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2025年京东开店考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.京东店铺的主营类目在开店后（）可以修改。

A.随时B.一定时间内C.不能修改D.每年一次

答案：B

2.以下哪种支付方式京东平台不支持（）

A.微信支付B.支付宝C.京东支付D.银行卡支付

答案：B

3.京东店铺装修中，轮播图最多可设置（）张图片。

A.3B.5C.7D.9

答案：C

4.商品标题的字数限制一般是（）

A.20字以内B.30字以内C.40字以内D.50字以内

答案：B

5.京东店铺的保证金（）退还。

A.随时B.店铺关闭且无违规等情况C.一年后D.不退还

答案：B

6.新品在京东平台上一般有（）天的流量扶持期。

A.7B.15C.30D.60

答案：C

7.京东平台的客服热线是（）

A.950618B.10086C.95588D.95533

答案：A

8.京东店铺参加促销活动，报名时间一般提前（）天。

A.3B.5C.7D.10

答案：C

9.商品主图的尺寸要求是（）

A.300300B.500500C.800800D.答案：C

10.京东快车是一种（）推广工具。

A.免费B.付费C.站内免费D.站外付费

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.京东店铺的类型有（）

A.旗舰店B.专卖店C.专营店D.个人店

答案：ABC

2.以下属于京东平台违规行为的有（）

A.虚假交易B.延迟发货C.侵犯知识产权D.好评返现

答案：ABCD

3.京东店铺装修包括（）

A.首页装修B.详情页装修C.有哪些信誉好的足球投注网站页装修D.分类页装修

答案：ABD

4.京东平台的营销工具包括（）

A.优惠券B.满减活动C.赠品活动D.限时折扣

答案：ABCD

5.商品详情页需要包含的内容有（）

A.商品图片B.商品参数C.商品描述D.用户评价

答案：ABC

6.京东店铺的物流配送方式可以选择（）

A.京东物流B.第三方物流C.厂家直送D.自提点自提

答案：ABC

7.影响京东商品有哪些信誉好的足球投注网站排名的因素有（）

A.商品销量B.商品评价C.店铺综合评分D.商品上架时间

答案：ABC

8.京东平台的售后服务包括（）

A.7天无理由退换货B.质量问题退换货C.上门取件D.维修服务

答案：ABCD

9.店铺运营数据指标包括（）

A.流量B.转化率C.客单价D.复购率

答案：ABCD

10.京东店铺可以通过（）获取流量。

A.有哪些信誉好的足球投注网站优化B.参加活动C.社交媒体推广D.京东广告投放

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.京东开店必须要有营业执照。（）

答案：对

2.店铺评分低于4分不会有任何影响。（）

答案：错

3.商品图片可以随意从网上下载使用。（）

答案：错

4.京东平台不允许商家自主设置运费模板。（）

答案：错

5.店铺促销活动可以随时停止。（）

答案：错

6.新品上架后不需要做任何推广就能有销量。（）

答案：错

7.京东店铺客服可以不及时回复客户咨询。（）

答案：错

8.商家可以在京东平台随意更换店铺主营类目。（）

答案：错

9.商品标题中可以堆砌热门关键词。（）

答案：错

10.京东平台会对商家进行定期考核。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述京东开店的基本流程。

答案：注册账号，提交入驻资料（包括营业执照等），选择店铺类型及主营类目，缴纳保证金，等待审核，审核通过后进行店铺装修、商品上架等操作。

2.如何优化京东商品标题？

答案：准确包含商品核心关键词，突出商品特点与优势，避免堆砌，参考热搜词和竞品标题，语言简洁通顺，以提高有哪些信誉好的足球投注网站曝光率。

3.京东店铺提高转化率的方法有哪些？

答案：优化商品详情页展示，提供清晰准确信息；设置有吸引力的促销活动；及时回复客户咨询，提供优质服务；展示真实好评等增强客户信任。

4.简述京东平台对商家的违规处理措施。

答案：包括警告、扣分、限制店铺权限（如限制商品上架等）、扣除保证金、暂停营业、甚至清退店铺等，依据违规严重程度而定。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论京东店铺与淘宝店铺在运营上的主要差异。