2025贵州册亨县选聘城市社区工作者笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025贵州册亨县选聘城市社区工作者笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，不分情面

B.尊重居民，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.依法办事，维护权威

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应始终坚持以人为本，充分尊重居民的意愿和感受。耐心调解能够促进双方沟通，找到双方都能接受的解决方案。坚持原则固然重要，但过于生硬容易激化矛盾。快速解决可能忽视问题的根本，依法办事虽然必要，但调解的灵活性和人性化同样关键。

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