南昌市西湖区2025年面向社会公开招聘社区工作者（专职网格员）【97人】笔试备考题库及答案解析.docxVIP

南昌市西湖区2025年面向社会公开招聘社区工作者（专职网格员）【97人】笔试备考题库及答案解析.docx

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南昌市西湖区2025年面向社会公开招聘社区工作者（专职网格员）【97人】笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，毫不退让

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.依据个人经验，灵活处理

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持以人为本，尊重纠纷双方的合法权益，通过耐心细致的沟通和调解，促进双方达成共识。尊重双方是调解工作的基础，耐心调解是解决纠纷的关键。坚持原则固然重要，但应在尊重双方的前提下进行。快

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