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宠物医疗软件定制开发协议

合同编号：_______

甲方（宠物医疗机构/个人）：________________________

乙方（软件开发公司）：_______________________________

第一章总则

1.1本协议双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行宠物医疗软件定制开发事宜达成如下协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章软件开发内容

2.1乙方根据甲方的需求，开发一款名为“宠物健康管家”的宠物医疗软件。

2.2软件功能包括但不限于：

2.2.1宠物健康档案管理

2.2.2疾病诊断与治疗建议

2.2.3药物管理

2.2.4预约挂号与咨询服务

2.2.5软件升级与维护

2.3软件界面设计应简洁、易用，符合宠物医疗行业特点。

第三章开发进度与交付

3.1乙方应按照以下时间节点完成软件开发：

3.1.1需求分析：______年______月______日

3.1.2系统设计：______年______月______日

3.1.3程序开发：______年______月______日

3.1.4联调与测试：______年______月______日

3.1.5系统交付：______年______月______日

3.2软件交付应包括：

3.2.1完整的软件代码

3.2.2用户手册

3.2.3技术文档

3.2.4系统部署与维护指南

第四章软件费用与支付

4.1软件开发费用总额为人民币______元。

4.2支付方式：

4.2.1首付款：合同签订后______个工作日内支付总额的30%；

4.2.2进度款：每个开发阶段完成后，支付该阶段费用的30%；

4.2.3尾款：软件交付并验收合格后，支付剩余的40%。

第五章技术支持与售后服务

5.1乙方在软件交付后提供为期______个月的免费技术支持。

5.2乙方应保证软件在交付后的稳定性，对于因软件本身原因造成的故障，乙方应在接到甲方通知后______小时内予以修复。

5.3乙方应提供软件升级服务，对于软件升级费用，甲方可选择支付或免费升级。

5.4甲方在使用过程中如遇到任何问题，可随时通过以下方式联系乙方：

5.4.1电话：________________________

5.4.2邮箱：_______________________

5.4.3QQ/：____________________

第六章知识产权与必威体育官网网址

6.16.1软件所有权

6.1.1软件完成交付后，甲方拥有软件的所有权，包括但不限于软件的使用、复制、修改、分发等权利。

6.1.2乙方保证开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权，若因此产生的纠纷，由乙方负责解决。

6.26.2必威体育官网网址条款

6.2.1双方对本协议内容以及涉及的技术、商业秘密负有必威体育官网网址义务。

6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密或技术信息。

6.2.3必威体育官网网址期限自本协议生效之日起至______年。

第七章培训与支持

7.17.1培训安排

7.1.1乙方应在软件交付后的______个工作日内对甲方人员进行培训，保证甲方能够熟练使用软件。

7.1.2培训内容包括但不限于软件的基本操作、功能说明、常见问题解答等。

7.27.2技术支持

7.2.1乙方应设立专门的技术支持，为甲方提供电话、邮件、在线等形式的技术支持服务。

7.2.2乙方应在接到甲方故障报告后的______小时内响应，并尽力在______小时内解决故障。

7.2.3乙方应保证甲方在软件使用过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。

第八章软件维护与升级

8.18.1软件维护

8.1.1乙方应对软件进行定期检查，保证其稳定性和安全性。

8.1.2乙方应在软件维护中发觉的问题进行修复，并在必要时通知甲方。

8.28.2软件升级

8.2.1乙方应定期对软件进行升级，以增加新功能、修复已知问题和提升用户体验。

8.2.2乙方应向甲方提供软件升级后的更新日志和升级说明。

8.2.3甲方应在收到软件升级通知后的______个工作日内完成升级。

第九章违约责任

9.19.1甲方违约责任

9.1.1甲方如未按时支付费用，应向乙方支付______的违约金。

9.1.2甲方如未按照协议使用软件，导致软件或乙方权益受损，应承担相应的法律责任。

9.29.2乙方违约责任

9.2.1乙方如未按时完成软件开发，应向甲方支付______的违约金。

9.2.2乙方如泄露甲方商业秘密或技术信息，应承担相应的法律责任。

第十章其他

10.110.1