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2025年质检证试题及答案

一、单项选择题

1.抽样检验中，当批量很大时，采用哪种抽样方法更合适？

A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样

答案：A

2.以下哪种质量特性属于关键质量特性？

A.影响产品外观的特性B.影响产品寿命的特性

C.影响产品安全性的特性D.影响产品性能稳定性的特性

答案：C

3.质量管理体系文件中，规定质量管理体系的范围、各过程的顺序和相互作用的文件是？

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量计划

答案：A

4.控制图中，用来区分偶然波动和异常波动的界限是？

A.中心线B.上下控制限C.公差界限D.规格界限

答案：B

5.在质量改进工具中，用于寻找质量问题产生原因的工具是？

A.排列图B.因果图C.直方图D.检查表

答案：B

6.产品质量认证的对象是？

A.企业B.产品C.过程D.管理体系

答案：B

7.质量成本中，用于确保产品符合质量要求所发生的费用是？

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

答案：A

8.以下哪种统计方法可以用来分析两个变量之间的相关性？

A.回归分析B.方差分析C.抽样检验D.过程能力分析

答案：A

9.质量管理的发展历程中，全面质量管理阶段强调的是？

A.质量检验B.统计质量控制C.全员、全过程、全企业的质量管理D.质量体系认证

答案：C

10.对于破坏性检验，适宜采用的抽样方法是？

A.全数检验B.抽样检验C.免检D.分层抽样

答案：B

二、多项选择题

1.质量管理体系的建立和运行包括以下哪些步骤？

A.质量管理体系策划B.质量管理体系文件编制

C.质量管理体系实施与运行D.质量管理体系的持续改进

答案：ABCD

2.质量特性值的波动原因可分为？

A.偶然原因B.异常原因C.系统原因D.随机原因

答案：AB

3.以下哪些属于质量改进的工具和技术？

A.头脑风暴法B.亲和图C.矩阵图D.流程图

答案：ABCD

4.质量成本包括以下哪些项目？

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

答案：ABCD

5.产品质量认证的类型有？

A.安全认证B.合格认证C.环境认证D.质量管理体系认证

答案：AB

6.以下哪些是统计过程控制的特点？

A.以预防为主B.应用统计方法C.对过程进行实时监控D.强调全员参与

答案：ABC

7.质量管理体系文件通常包括？

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

答案：ABCD

8.影响过程能力的因素有？

A.设备B.人员C.原材料D.工艺方法

答案：ABCD

9.以下哪些属于质量数据的类型？

A.计量值数据B.计数值数据C.顺序数据D.分类数据

答案：AB

10.在质量改进活动中，常用的PDCA循环包括哪些阶段？

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：ABCD

三、判断题

1.质量就是产品的性能。（×）

2.抽样检验的风险是不可避免的。（√）

3.质量管理体系文件一旦制定就不能修改。（×）

4.控制图中出现超出控制限的点就一定意味着过程出现了异常。（√）

5.质量改进主要是针对产品质量的改进。（×）

6.质量成本中的内部故障成本是指产品交付后发现的质量问题所产生的成本。（×）

7.产品质量认证和质量管理体系认证是同一个概念。（×）

8.过程能力指数越大，说明过程能力越强。（√）

9.统计过程控制只能用于制造业。（×）

10.质量方针应与组织的宗旨相适应。（√）

四、简答题

1.简述质量管理体系的八大原则。

答案：质量管理体系的八大原则包括：以顾客为关注焦点，组织依存于顾客，应理解顾客当前和未来的需求；领导作用，领导者确立组织统一的宗旨和方向；全员参与，各级人员都是组织之本；过程方法，将活动和相关资源作为过程进行管理；管理的系统方法，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理；持续改进，持续改进总体业绩是组织的永恒目标；基于事实的决策方法，有效决策是建立在数据和信息分析的基础上；与供方互利的关系，组织与供方是相互依存的。

2.简述质量改进的一般步骤。

答案：质量改进一般步骤为：首先是选择课题，明确改进方向；然后掌握现状，收集数据了解问题实际情况；接着分析问题原因，找出关键因素；之后制定对策，针对原因确定改进措施；实施对策，按计划