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社区团购行业用户满意度提升策略与市场调研.docx

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    社区团购行业用户满意度提升策略与市场调研模板范文

    一、社区团购行业用户满意度提升策略与市场调研

    1.1市场调研

    1.1.1市场规模与增长速度

    1.1.2竞争格局

    1.1.3用户分布

    1.2用户需求分析

    1.2.1价格敏感度高

    1.2.2注重商品品质

    1.2.3便捷性需求

    1.2.4新鲜度要求

    1.3满意度提升策略

    1.3.1优化供应链

    1.3.2提升配送效率

    1.3.3加强售后服务

    1.3.4创新营销策略

    1.3.5关注用户体验

    1.3.6加强品牌建设

    二、用户满意度关键因素分析

    2.1商品质量

    2.1.1严格把控商品源头

    2.1.2建立完善的品控体系

    2

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