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零售行业ERP使用课件
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目录
01.
ERP系统概述
02.
ERP系统核心模块
03.
ERP实施前的准备
04.
ERP系统操作流程
05.
ERP系统维护与优化
06.
ERP系统案例分析
ERP系统概述
PARTONE
ERP定义及功能
ERP(EnterpriseResourcePlanning)即企业资源计划系统,是一种集成的管理信息系统。
ERP系统定义
ERP系统包括财务管理、供应链管理、生产制造、人力资源等多个核心功能模块。
核心功能模块
ERP系统通过集成企业内部各部门的数据,实现信息共享,提高决策效率和准确性。
数据集成与共享
零售行业ERP特点
ERP系统在零售行业整合了供应链,实现库存、采购、物流等环节的高效协同。
集成供应链管理
ERP系统支持线上线下多渠道销售,实现数据统一管理,优化销售策略和库存控制。
多渠道销售支持
通过ERP系统,零售商能够更好地管理顾客信息,提供个性化服务,增强顾客忠诚度。
顾客关系管理
ERP在零售中的作用
ERP系统通过实时数据分析,帮助零售商精确控制库存水平,减少积压和缺货情况。
库存管理优化
ERP系统整合供应链信息,提高零售商与供应商之间的沟通效率,缩短补货周期,降低成本。
供应链协同
利用ERP系统分析销售数据,零售商可以更好地理解消费者行为,优化产品组合和促销策略。
销售数据分析
01
02
03
ERP系统核心模块
PARTTWO
库存管理模块
ERP系统通过实时数据更新,帮助零售商跟踪库存水平,预防缺货或过剩。
库存跟踪与监控
系统分析库存持有成本、订货成本等,优化库存结构,降低不必要的开支。
库存成本分析
ERP提供基于销售预测和历史数据的补货建议,确保库存水平与市场需求相匹配。
库存补货策略
定期盘点功能帮助零售商核对实际库存与系统记录,及时发现差异并调整库存策略。
库存盘点功能
销售与分销模块
ERP系统中的订单管理功能能够帮助零售商高效处理客户订单,追踪订单状态,确保及时发货。
订单管理
01
通过实时库存监控,销售与分销模块优化库存水平,减少积压,提高库存周转率。
库存控制
02
该模块集成CRM功能,帮助零售商分析客户数据,提升客户满意度和忠诚度。
客户关系管理
03
ERP系统允许零售商根据市场变化灵活调整产品价格,优化销售策略,提高竞争力。
价格管理
04
采购管理模块
库存控制
供应商管理
03
ERP系统中的库存控制模块能够实时监控库存水平,预测需求,减少库存积压和缺货风险。
采购订单处理
01
ERP系统中的供应商管理功能帮助零售商维护供应商信息,评估供应商绩效,优化采购决策。
02
通过ERP系统,零售商可以自动化创建和跟踪采购订单,确保订单准确无误,及时送达。
成本分析
04
采购管理模块提供详细的成本分析工具,帮助零售商分析采购成本,控制预算,提高利润率。
ERP实施前的准备
PARTTHREE
需求分析
确定业务流程
分析现有业务流程,识别关键环节,为ERP系统定制化需求提供基础。
评估技术需求
评估现有IT基础设施,确定ERP系统的技术要求,确保系统兼容性和扩展性。
用户培训需求
根据员工技能水平,制定培训计划,确保ERP系统上线后能顺利使用。
系统选型
分析零售业务流程,确定ERP系统需满足的功能点,如库存管理、销售分析等。
评估业务需求
调研市场上不同ERP供应商的产品,比较其功能、价格、服务和技术支持。
考察市场上的ERP解决方案
选择几个潜在的ERP系统进行试用,或要求供应商提供产品演示,以评估用户体验。
试用和演示
系统选型
计算ERP系统的总拥有成本(TCO),包括购买、实施、维护和升级费用,与预期收益进行对比。
01
成本效益分析
评估ERP系统与其他现有系统(如POS系统、电子商务平台)的集成能力,确保数据一致性。
02
考虑系统集成性
数据准备
01
数据收集
在ERP实施前,企业需全面收集历史数据和当前业务数据,确保数据的完整性和准确性。
02
数据清洗
对收集到的数据进行清洗,剔除错误和重复信息,保证数据质量,为ERP系统提供可靠输入。
03
数据标准化
统一数据格式和编码,确保数据在ERP系统中的一致性和可比性,便于后续的数据分析和处理。
04
数据迁移计划
制定详细的数据迁移计划,包括迁移时间表、责任分配和风险应对措施,确保数据迁移的顺利进行。
ERP系统操作流程
PARTFOUR
基础数据录入
在ERP系统中,首先需要录入商品的详细信息,包括名称、价格、库存量等,确保数据准确性。
录入商品信息
录入供应商的基本信息,如联系方式、信用等级、交货周期等,为采购管理提供基础数据支
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