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房友系统操作考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.房友系统中房源录入后默认的状态是（）

A.已售B.待售C.锁定D.无效

2.在房友系统里，快速查找某一小区房源的功能入口在（）

A.首页B.房源管理C.客户管理D.报表中心

3.房友系统中修改房源信息的按钮通常在（）

A.房源详情页B.房源列表页C.首页导航栏D.系统设置

4.若要删除一条客户跟进记录，应在（）操作。

A.客户管理界面B.跟进记录界面C.合同管理界面D.权限设置界面

5.房友系统中，新建合同的第一步是（）

A.选择房源B.填写客户信息C.选择合同模板D.录入合同金额

6.房友系统登录密码忘记了，应该联系（）

A.系统管理员B.同事C.上级领导D.技术客服

7.在房友系统里，查看今日新增房源数量的功能在（）

A.数据统计B.房源动态C.我的任务D.消息中心

8.以下能在房友系统中直接操作的是（）

A.批量删除房源B.批量修改客户电话C.批量导入房源D.批量删除客户

9.房友系统中，房源图片上传限制是（）

A.3张B.5张C.8张D.无限制

10.房友系统中，将房源标记为重点推荐的位置在（）

A.房源详情页B.房源列表页C.有哪些信誉好的足球投注网站结果页D.首页

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.房友系统中房源的基本信息包含（）

A.地址B.面积C.户型D.售价

2.以下属于房友系统客户管理功能的有（）

A.客户信息录入B.客户跟进记录C.客户分组管理D.客户合同签订

3.在房友系统里，房源状态有（）

A.待售B.已售C.出租D.预定

4.房友系统的报表类型可能有（）

A.房源销售报表B.客户来源报表C.员工业绩报表D.市场动态报表

5.房友系统中可以对房源进行的操作有（）

A.复制B.共享C.转移D.隐藏

6.房友系统登录方式有（）

A.账号密码登录B.短信验证码登录C.指纹登录D.人脸识别登录

7.房友系统中合同管理包括（）

A.合同新建B.合同修改C.合同查询D.合同删除

8.房友系统中设置提醒的类型可能有（）

A.房源带看提醒B.客户生日提醒C.合同到期提醒D.新客户注册提醒

9.房友系统的数据备份方式有（）

A.自动备份B.手动备份C.云端备份D.本地备份

10.房友系统中可进行的有哪些信誉好的足球投注网站方式有（）

A.按房源地址有哪些信誉好的足球投注网站B.按客户姓名有哪些信誉好的足球投注网站C.按价格范围有哪些信誉好的足球投注网站D.按录入时间有哪些信誉好的足球投注网站

三、判断题（每题2分，共20分）

1.房友系统中一个房源只能关联一个客户。（）

2.可以在房友系统首页直接修改个人信息。（）

3.房友系统里删除的房源无法恢复。（）

4.客户跟进记录在房友系统中不能批量删除。（）

5.房友系统中所有用户看到的房源信息都一样。（）

6.合同在房友系统中签订后不能修改金额。（）

7.房友系统支持将房源信息导出为Excel表格。（）

8.新用户注册房友系统后，无需审核即可登录。（）

9.房友系统中房源图片必须从本地电脑上传。（）

10.房友系统可以对不同权限的用户设置不同的操作功能。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述在房友系统中录入一套新房源的主要步骤。

答案：进入房源管理界面，点击新建房源，依次填写地址、面积、户型、售价等基本信息，上传房源图片，选择房源状态，填写其他必要信息后保存。

2.房友系统中客户跟进记录的作用是什么？

答案：记录与客户沟通情况，包括时间、方式、沟通内容等，方便了解客户需求变化，跟踪业务进展，制定后续跟进计划，提高成交率。

3.说明在房友系统中查找特定客户合同信息的操作流程。

答案：进入合同管理模块，使用有哪些信誉好的足球投注网站功能，可按客户姓名、合同编号等条件进行有哪些信誉好的足球投注网站，快速定位到特定客户的合同信息。

4.如何在房友系统中设置个人常用功能快捷方式？

答案：一般在系统设置或个人中心里，找到快捷方式设置选项，选择自己常用的功能如房源录入、客户管理等添加到快捷方式区域。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.房友系统中房源信息的准确性和及时性对业务有何影响？

答案：准确及时的房源信息能提高客户信任，促进成交