1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 文学/历史/军事/艺术
  5. 工具类书籍

实用沟通与写作 第4版 课件 中篇 任务四 怎么理解别人.pptx

实用沟通与写作 第4版 课件 中篇 任务四 怎么理解别人.pptx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    中篇任务四怎么理解别人

    01情境引入02观察篇03倾听篇04冲突解决05经典案例拆解06实训与行动指南目录CONTENTS

    01情境引入

    职场痛点案例分析同事向你反映问题，你边整理文件边听，导致沟通失败。这说明在沟通中，专注倾听的重要性，若不专注，容易错过关键信息，引发误解。核心问题如何通过观察和倾听实现有效沟通？这是职场中提升沟通效率的关键，只有理解对方，才能更好地合作与解决问题。数据支撑沟通信息构成：语言7%+语调38%+肢体55%（梅拉宾法则）。这表明肢体语言在沟通中占比最大，仅靠语言难以全面理解他人。

    02观察篇

    外围信息交通工具交通工具暗示社会角色，如高管用商务车，实习生

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    balala11 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >