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推动医院文化建设增强医患信任.docx

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    推动医院文化建设增强医患信任

    说明

    电子病历是医疗信息化的基础，也是提升医疗服务质量的关键之一。通过建立统一、标准化的电子病历系统，各大医院可以实现患者健康数据的实时共享与互通。这不仅能够提高诊疗过程中的信息流动效率，还能减少重复检查、避免医疗差错，并提升患者治疗的连贯性和安全性。

    医院的服务质量不仅仅体现在医疗效果上，更要从患者的就诊体验、医疗服务的周到程度等多维度进行评估。因此，建立一套科学、全面的服务质量评估体系至关重要。该体系应包括患者满意度调查、医护人员服务态度评估、就诊流程的时效性评估等多方面内容。应定期进行自查和第三方评估，持续优

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