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电梯困人应急知识培训课件
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01
电梯困人事故概述
02
应急处理流程
03
电梯困人自救指南
04
电梯安全使用知识
05
应急设备与工具介绍
06
法律法规与责任
目录
电梯困人事故概述
01
事故定义及原因
电梯困人事故指的是电梯在运行过程中，由于各种原因导致乘客被困在电梯内部无法正常出入的情况。
电梯困人事故的定义
操作不当，如错误使用电梯控制面板或超载使用，也是导致电梯困人事故的常见原因。
人为操作失误
电梯故障可能由机械部件磨损、电气系统故障、维护不当或外部因素如电力中断引起。
电梯故障原因分析
定期维护保养不足会导致电梯部件老化，增加故障风险，从而引发困人事故。
电梯维护保养不足
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04
事故发生的频率
在上下班高峰期，电梯使用频率增加，此时发生困人事故的几率相对较高。
电梯使用高峰时段
电梯在未按时进行维护保养时，故障率会上升，从而增加困人事故发生的可能性。
电梯维护保养周期
老旧电梯由于维护不足或部件老化，故障率较高，困人事故发生的频率也相应增加。
老旧电梯故障率
事故可能造成的后果
被困电梯中的人可能会经历极度的焦虑和恐慌，导致心理压力增大。
心理压力和恐慌
长时间困在电梯中，可能会因为空间狭小、通风不良等原因导致身体不适或伤害。
身体伤害风险
如果被困者无法及时获得救援，可能会增加救援难度，延长救援时间。
紧急救援时间延长
应急处理流程
02
初步应急措施
通过电梯内的通讯设备与乘客沟通，稳定情绪，避免恐慌，确保安全。
安抚被困乘客情绪
在确保安全的前提下，如果电梯停止运行，应切断电源，防止电梯突然移动造成伤害。
切断电梯电源
使用电梯控制面板或紧急呼叫系统，了解电梯故障情况，判断是否能自行解决。
检查电梯运行状态
专业救援流程
救援人员首先评估电梯内外环境，确保救援行动不会对被困者或救援人员造成额外危险。
评估现场安全
通过电梯内的通讯设备与被困者保持联系，安抚情绪，了解被困者状况，并提供必要的指导。
与被困者沟通
在确保安全的前提下，救援人员会切断电梯电源，防止电梯突然运行造成伤害。
切断电梯电源
救援人员使用液压千斤顶、电梯专用钥匙等专业工具，平稳地打开电梯门和轿厢门。
使用专业工具
在电梯门打开后，救援人员会指导被困者安全离开轿厢，并提供必要的医疗检查和心理支持。
协助被困者安全离开
紧急联系与报告
在电梯困人事件发生时，应立即联系物业管理人员或紧急救援服务，确保专业人员迅速响应。
确定紧急联系人
紧急联系人或救援人员应详细记录电梯故障信息，包括被困人数、电梯型号和故障现象，以便快速处理。
报告电梯故障信息
被困者应使用电梯内的紧急通话按钮或对讲机，与外界建立联系，报告具体位置和情况。
使用紧急通讯设备
电梯困人自救指南
03
乘客自我保护方法
遇到电梯困人情况时，乘客应保持冷静，避免恐慌，以免造成不必要的伤害。
保持冷静
大多数电梯内都设有紧急通话按钮，乘客应立即按下此按钮与外界联系，寻求帮助。
使用紧急通话按钮
乘客应避免使用硬物强行撬开电梯门，以免造成电梯进一步故障或个人受伤。
避免强行撬门
电梯内求救信号
电梯内设有报警按钮，按下可连通物业或安保中心。
按报警按钮
记住急救电话，被困时可拨打寻求专业救援。
拨打急救电话
避免不当自救行为
电梯停运时强行扒门可能会导致更严重的伤害，应等待专业人员救援。
不要强行扒门
01
困在电梯内时盲目跳跃可能会造成身体伤害，应保持冷静，等待救援。
避免盲目跳跃
02
使用非专业工具试图打开电梯门或进行其他自救行为可能会导致危险，应等待专业人员到来。
不要使用非专业工具试图自救
03
电梯安全使用知识
04
日常使用注意事项
01
避免使用损坏电梯
遇到电梯门无法正常关闭、运行异常等情况，应立即停止使用并通知维修人员。
02
不携带超重物品
超重可能导致电梯停止运行或损坏，应根据电梯额定载重使用，避免携带过重物品。
03
不强行扒门
电梯故障时强行扒门可能会造成人身伤害，应保持冷静，使用电梯内的紧急通话装置求助。
识别电梯安全隐患
检查电梯门的可靠性
确保电梯门开关顺畅无阻碍，门缝间无异物卡住，避免电梯门故障导致的意外。
01
02
观察电梯运行的平稳性
乘坐电梯时注意电梯启动和停止是否平稳，运行中是否有异常声响或震动，以判断电梯是否需要维护。
03
留意电梯内部的紧急装置
确认电梯内紧急通话按钮、警铃等安全装置是否完好可用，确保在紧急情况下能及时求助。
04
检查电梯照明和指示标识
确保电梯内部照明充足，楼层指示清晰，紧急出口标识明显，以便在紧急情况下快速识别和行动。
安全使用小贴士
遇到电梯门无法正常关闭或有其他损坏迹象时，应立即停止使用并通知维修人员。
01
避免使用损坏电梯
在电梯内若发
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