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管理心理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种理论强调人的行为是对环境刺激的反应？（）

A.人本主义理论B.行为主义理论C.认知理论D.精神分析理论

答案：B

2.在管理中，最早提出X理论和Y理论的是（）。

A.麦格雷戈B.赫兹伯格C.马斯洛D.亚当斯

答案：A

3.个体在群体压力下，放弃自己的意见而与大多数人保持一致的行为倾向称为（）。

A.从众B.服从C.去个性化D.群体极化

答案：A

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求

答案：C

5.领导方格理论中，（1，9）型领导方式被称为（）。

A.贫乏型领导B.乡村俱乐部型领导C.任务型领导D.团队型领导

答案：B

6.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）

A.期望理论B.公平理论C.双因素理论D.强化理论

答案：C

7.组织变革的阻力不包括（）。

A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.社会阻力

答案：D

8.沟通的过程不包括（）。

A.信息源B.信息编码C.信息解码D.信息隐藏

答案：D

9.以下哪种决策类型风险最小？（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策

答案：A

10.在群体发展的阶段中，群体成员开始相互了解并建立关系的阶段是（）。

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于古典管理理论的有（）。

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论

答案：ABC

2.影响人际吸引的因素包括（）。

A.外貌B.相似性C.互补性D.接近性

答案：ABCD

3.领导的权力包括（）。

A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力和参照权力

答案：ABCD

4.激励的要素包括（）。

A.激励对象B.激励方式C.激励目标D.激励环境

答案：ABC

5.组织文化的功能有（）。

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能

答案：ABCD

6.群体决策的优点有（）。

A.提供更全面的信息B.产生更多的方案C.增加决策的可接受性D.提高决策的合法性

答案：ABCD

7.以下属于心理契约违背的表现的有（）。

A.员工工作满意度下降B.员工离职率上升C.员工组织公民行为减少D.员工工作绩效提高

答案：ABC

8.有效的沟通障碍包括（）。

A.语言障碍B.文化障碍C.心理障碍D.物理障碍

答案：ABCD

9.冲突的类型包括（）。

A.人际冲突B.群体冲突C.组织间冲突D.国际冲突

答案：ABC

10.以下属于组织变革的外部动力的有（）。

A.市场竞争B.技术发展C.政治法律环境变化D.组织成员需求变化

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.行为主义理论认为人的心理和行为是遗传决定的。（×）

2.赫兹伯格的双因素理论中的保健因素如果得到满足，就能激励员工。（×）

3.在群体中，个体的行为往往会受到群体规范的约束。（√）

4.领导就是对下属进行指挥和控制。（×）

5.期望理论认为激励力量等于效价乘以期望值。（√）

6.组织文化一旦形成就不会改变。（×）

7.群体决策一定比个体决策更有效。（×）

8.沟通的双方只要信息发送和接收就可以，不需要反馈。（×）

9.所有的冲突都是有害的。（×）

10.组织变革必然会遇到阻力。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

答案：马斯洛认为人的需求由低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。低层次需求满足后才会追求高层次需求，这些需求是激励人们行为的内在动力。

2.简述领导的职能。

答案：领导的职能包括指挥、协调、激励等。指挥下属明确目标与任务，协调组织内的资源与关系，激励员工提高工作积极性与效率等。