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cmmm考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.CMMM代表的是（）

A.能力成熟度模型集成B.企业能力成熟度模型C.项目管理成熟度模型

答案：B

2.CMMM一级是（）

A.初始级B.基本级C.规范级

答案：A

3.以下不属于CMMM评估维度的是（）

A.战略B.流程C.人员规模

答案：C

4.CMMM强调的核心是（）

A.技术提升B.能力提升C.业务拓展

答案：B

5.推动CMMM实施的主体通常是（）

A.外部咨询公司B.企业自身C.政府部门

答案：B

6.CMMM评估周期一般是（）

A.半年B.一年C.不定

答案：C

7.企业处于CMMM二级时具备（）

A.简单流程B.标准流程C.优化流程

答案：A

8.对CMMM理解正确的是（）

A.只是一种理论B.可指导企业发展C.只适用于大型企业

答案：B

9.CMMM中与流程改进紧密相关的是（）

A.评估B.培训C.市场

答案：A

10.企业实施CMMM的主要目的不包括（）

A.提高效率B.增加员工数量C.提升竞争力

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.CMMM的作用包括（）

A.识别企业能力短板B.规划能力提升路径C.增强企业创新能力

答案：ABC

2.以下属于CMMM评估方法的有（）

A.文档审查B.人员访谈C.现场观察

答案：ABC

3.CMMM涵盖的领域有（）

A.战略管理B.人力资源管理C.质量管理

答案：ABC

4.企业在CMMM实施过程中可能遇到的困难有（）

A.员工抵触B.资金不足C.技术难题

答案：ABC

5.CMMM与企业战略的关系是（）

A.CMMM支撑战略实施B.战略指导CMMM方向C.两者相互独立

答案：AB

6.推动CMMM落地的关键因素有（）

A.领导支持B.员工参与C.合适的方法

答案：ABC

7.有效的CMMM培训能带来（）

A.提升员工对模型的理解B.促进流程优化C.增加企业成本

答案：AB

8.CMMM对企业市场竞争力的影响体现在（）

A.提升产品质量B.优化服务水平C.增强品牌形象

答案：ABC

9.属于CMMM持续改进环节的是（）

A.评估结果分析B.制定改进计划C.实施改进措施

答案：ABC

10.CMMM与同类型模型的区别在于（）

A.关注企业整体能力B.强调能力成熟度C.适用于特定行业

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.CMMM只关注企业当前的能力水平。（）

答案：错

2.企业实施CMMM一定能快速看到经济效益。（）

答案：错

3.小型企业不需要实施CMMM。（）

答案：错

4.CMMM评估结果是一成不变的。（）

答案：错

5.实施CMMM过程中不需要与外部合作。（）

答案：错

6.企业领导对CMMM实施影响不大。（）

答案：错

7.CMMM能帮助企业规范管理流程。（）

答案：对

8.员工对CMMM的理解程度不影响实施效果。（）

答案：错

9.CMMM主要是对技术能力的评估。（）

答案：错

10.持续改进是CMMM的重要理念。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述CMMM对企业流程优化的作用。

答案：CMMM能识别企业流程的不足，提供改进方向。通过评估确定流程成熟度，帮助企业建立标准流程，促进流程规范化、高效化，提高运营效率和质量。

2.实施CMMM对企业人力资源管理有何意义？

答案：促使企业明确岗位能力要求，利于招聘与培训。能提升员工能力素质，激励员工成长，还为员工职业发展提供指引，优化人力资源配置。

3.企业如何确保CMMM有效实施？

答案：领导重视并积极推动，提供资源支持；加强员工培训，提高参与度；选择合适评估方法，依据评估结果制定并落实改进措施，持续推进。

4.简述CMMM与企业创新的联系。

答案：CMMM营造创新氛围，提升企业整体能力，为创新提供基础。规范管理流程利于创新想法实践，评估改进过程能激发创新思维，推动企业创新。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论CMMM在不同规模企业中