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第
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2025酒店培训服务员工作支配
xx酒店培训服务员工作支配
一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。
二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三:培训期间不允许说笑、闲聊、乱动、有问题喊报告。
四:培训站位时、要以标准站立姿态站位、站位高到低一字排开。
培训时间60分钟
15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工接着形体}
领位礼貌用语:
一、晚上
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