青岛市学校舆情应急预案.docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效应对青岛市学校可能出现的舆情事件，确保学校教育教学秩序稳定，维护学校声誉，保障师生合法权益，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合青岛市学校实际情况，制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于青岛市各级各类学校在教育教学、管理服务、校园安全等方面可能出现的舆情事件。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）快速反应，协同处置；

（4）依法依规，公开透明。

二、组织机构及职责

2.1成立青岛市学校舆情应急指挥部

青岛市学校舆情应急指挥部（以下简称“指挥部”）负责全市学校舆情事件的应急处置工作。指挥部由以下成员组成：

（1）指挥长：由市教育局局长担任；

（2）副指挥长：由市教育局副局长、相关处室负责人担任；

（3）成员：由市教育局相关处室、各直属学校、民办学校负责人担任。

2.2指挥部职责

（1）组织、协调、指挥全市学校舆情事件的应急处置工作；

（2）研究制定学校舆情事件应急处置方案；

（3）组织开展舆情事件应急处置演练；

（4）指导、监督、检查各级各类学校舆情事件应急处置工作。

2.3分级负责

（1）市级层面：负责全市学校舆情事件的应急处置工作；

（2）区（市）级层面：负责本辖区学校舆情事件的应急处置工作；

（3）学校层面：负责本校舆情事件的应急处置工作。

三、舆情监测与预警

3.1舆情监测

（1）建立舆情监测机制，对网络、媒体、论坛、社交媒体等渠道进行实时监测；

（2）对学校教育教学、管理服务、校园安全等方面可能出现的舆情进行重点关注；

（3）对监测到的舆情信息进行分类、整理、分析，及时上报指挥部。

3.2舆情预警

（1）根据舆情监测情况，对可能引发舆情事件的风险进行评估；

（2）对预警信息进行分类、分级，及时上报指挥部；

（3）指挥部根据预警信息，启动应急预案，采取相应措施。

四、应急处置

4.1初步响应

（1）接到舆情事件报告后，学校立即启动应急预案，成立应急小组，负责事件的应急处置工作；

（2）应急小组迅速了解事件基本情况，制定应急处置方案；

（3）对事件进行初步核实，确保信息的真实性、准确性；

（4）及时向指挥部报告事件情况。

4.2综合处置

（1）根据事件性质、影响范围，确定应急处置级别；

（2）采取有效措施，控制事件蔓延，减轻损失；

（3）加强与上级部门、媒体、公众的沟通，及时发布信息，回应关切；

（4）对事件原因进行调查，追究相关责任。

4.3后期处置

（1）对事件进行总结，分析原因，提出改进措施；

（2）对相关责任人进行追责；

（3）加强舆情监测，防止类似事件再次发生。

五、应急保障

5.1人员保障

（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力；

（2）组织开展应急演练，提高应急处置水平。

5.2资金保障

（1）设立应急专项资金，用于应急处置工作；

（2）加强资金管理，确保资金使用规范、高效。

5.3物资保障

（1）储备应急物资，确保应急处置需要；

（2）加强物资管理，确保物资质量。

六、附则

6.1本预案由青岛市教育局负责解释。

6.2本预案自发布之日起施行。

7.1本预案如与国家法律法规及上级部门要求不一致，以国家法律法规及上级部门要求为准。

7.2各级各类学校应根据本预案，结合自身实际情况，制定具体实施方案。

7.3本预案如需修改，由青岛市教育局负责修订。

7.4本预案的修订情况应及时通报各级各类学校。

7.5本预案自发布之日起，原《青岛市学校舆情应急预案》同时废止。

第2篇

一、总则

1.1编制目的

为有效应对青岛市学校可能出现的舆情事件，确保学校教育教学秩序稳定，维护学校声誉，保障师生合法权益，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合青岛市学校实际情况，制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于青岛市各级各类学校在教育教学、管理服务、校园安全等方面可能出现的舆情事件。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）及时处置，妥善应对；

（4）依法依规，公开透明；

（5）加强沟通，密切协作。

二、组织体系

2.1领导机构

成立青岛市学校舆情应急指挥部，负责学校舆情事件的统一领导和指挥。

2.2指挥部组成

（1）指挥长：由学校主要负责人担任；

（2）副指挥长：由分管副校长、相关部门负责人担任；

（3）成员：由学校办公室、宣传部、保卫处、学生处