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名词解释

企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产、经营、

管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、

企业信息化通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛12

利用企业内外信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增

强企业竞争力的过程

系统（System）是为了实现某种目的，由一些元素

（Element），按照一定的法则或结构组织起来的一个具有

系统14

特定功能的、由相互作用和相互依赖的若干要素所组成的有

机整体。

信息系统结构是指信息系统各个组成部分之间相互联系的总

信息系统结构18

和，是收集和加工信息的体系。

通过对从组织内部环境和外界环境中所收集到的数据进行甄

信息源别、汇总、分类、加工，形成“有用的数据”即信息。它是信19

息的源头。

通过信息处理器的加工、存储、传输，为各类相关人员提供必

信息处理器19

要的信息服务。

信息的使用者，包括组织中高、中、低层管理者、执行者及有

信息用户19

关信息的需求者。

他们主要负责整个的信息处理活动，比如：数据的收集、组织

信息管理者与管理，信息的加工与传输，系统的分析、设计、实现、运行、19

升级与维护，信息的处理分析与提炼等等。

是指那些与企业或组织战略及其管理具有高度相关性的，关系

战略信息资源25

到企业长远发展的、全局性的、决定性的信息资源。

它是将信息系统的战略计划、信息需求分析、资源分配等诸要

素集成的信息系统方案进行认识、选择和确定的过程。它可以

信息系统战略规划26

帮助组织充分利用信息系统争取竞争优势，提高组织的工作效

率、企业的认知度和美誉度，以实现组织的宗旨、目标和战略。

以工作流程为中心，重新设计企业经营、管理及运作方式，特

企业再造别是对企业业务过程进行根本性地重新思考和定位，通过彻底45

设计改造，达到大幅度提高企业关键