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基于用户反馈的在线医疗平台功能优化报告.docx

基于用户反馈的在线医疗平台功能优化报告.docx

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    基于用户反馈的在线医疗平台功能优化报告范文参考

    一、基于用户反馈的在线医疗平台功能优化报告

    1.1用户需求分析

    1.1.1便捷性

    1.1.2专业性

    1.1.3个性化

    1.1.4信息透明度

    1.2功能优化方案

    1.2.1简化操作流程

    1.2.2加强医生资质审核

    1.2.3引入个性化推荐算法

    1.2.4提升信息透明度

    1.2.5完善用户反馈机制

    二、用户行为分析与平台使用习惯研究

    2.1用户行为特征分析

    2.1.1用户活跃时段

    2.1.2用户关注领域

    2.1.3用户互动模式

    2.2平台使用习惯研究

    2.2.1界面布局

    2.2.2信息获取方式

    2.2.3支付习惯

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