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培训师培训技巧
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CONT
ENT
01
培训准备技巧
02
讲授与表达技巧
03
互动与参与技巧
04
评估与改进技巧
05
工具与技术技巧
06
专业发展技巧
培训准备技巧
01
需求分析与目标设定
精准识别学员需求
通过问卷调查、访谈或观察等方式,深入了解学员的知识水平、技能短板及学习动机,确保培训内容与学员实际需求高度匹配。
设定可衡量的培训目标
采用SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时限性)制定目标,例如“提升学员PPT制作效率30%”或“掌握5种以上客户沟通技巧”。
分层分类设计培训方案
根据学员岗位、职能或能力差异,划分初级、中级
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