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四川省省直机关公开遴选公务员笔试题及答案解析（A类）

第一部分案例分析（30分）

案例背景：2023年10月，成都市某街道启动老旧小区改造项目，涉及12个小区、38栋居民楼，惠及4200余户居民。改造内容包括外墙翻新、管网改造、增设电梯、停车位规划等。项目推进2个月后，陆续出现以下问题：

1.某小区3栋居民因地下管网改造需临时切断自来水供应3天，部分老年居民以“未提前充分沟通”“无替代供水方案”为由，聚集到街道办门口抗议；

2.某商户因小区外围绿化带改造需拆除其违规搭建的遮阳棚（已纳入改造红线），以“影响生意”“未获补偿”为由，联合5家相邻商户阻挠施工队进场；

3.改造过程中发现，原规划的200个停车位因地下管线复杂需调整位置，导致部分一楼住户窗前停车位减少，10余户居民以“侵犯采光权”“安全隐患”为由，拒绝在调整方案上签字。

问题1：请结合案例，分析老旧小区改造矛盾频发的主要原因。（15分）

问题2：如果你是省直机关下派该街道参与改造督导的工作人员，针对上述问题，提出具体解决措施。（15分）

第二部分公文写作（25分）

背景：为推动省直机关干部深入基层、了解实情，省委办公厅拟于2024年3月开展“基层调研月”活动，要求省直各部门（单位）副处级以上干部每人至少到联系县（市、区）蹲点调研3天，重点围绕乡村振兴、基层治理、民生保障等领域，形成有针对性的调研报告。活动结束后，将择优汇编优秀调研报告，并在省直机关范围内通报。

要求：请以省委办公厅名义，拟写一份关于开展“基层调研月”活动的通知。（要求：格式规范、内容完整、语言严谨，不超过800字）

第三部分对策建议（25分）

材料：近年来，四川省大力推进“数字政府”建设，全省一体化政务服务平台已覆盖90%以上政务服务事项，但部分部门仍存在“数据壁垒”问题：

-省市场监管局与省税务局企业登记信息共享延迟，导致企业开办“一网通办”中“税务登记”环节需重复提交材料；

-省卫健委与省医保局医疗数据未完全打通，患者跨市就医时，电子病历、检查报告需手动上传，影响就医体验；

-部分市（州）以“数据安全”为由，拒绝向省级平台共享基层民生数据，省级层面难以形成全域数据画像。

问题：针对上述“数据壁垒”问题，请提出切实可行的解决建议。（要求：逻辑清晰、措施具体、具有可操作性）

第四部分综合论述（20分）

主题：党的二十大报告指出，“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度”。结合四川省实际，围绕“如何以党建引领基层治理现代化”撰写一篇论述文章。（要求：观点明确、论证充分、联系实际，1000字左右）

答案解析

第一部分案例分析

问题1答案要点（15分）：

1.沟通机制不健全：改造前未充分听取居民意见（如停水通知仅通过小区公告栏发布，老年群体知晓率低），风险评估不足（未提前制定临时供水方案），导致群众不满。（4分）

2.政策执行刚性与灵活性失衡：商户违规搭建问题虽属应拆范围，但未提前宣讲政策、提供过渡方案（如协助寻找临时经营场所），简单“一刀切”引发抵触。（4分）

3.规划科学性不足：停车位调整前未充分勘察地下管线（如未调用历史管线图），导致方案反复；调整后未针对一楼住户开展“采光权影响评估”并提供补偿方案（如增设绿植隔离带），群众参与感缺失。（4分）

4.多元主体协同不足：街道、社区、施工方、业主委员会未形成联动机制，矛盾发生后响应迟缓（如商户阻挠施工时，缺乏市场监管、综合执法等部门现场联合处置）。（3分）

问题2答案要点（15分）：

1.针对居民停水抗议：

-立即启动应急响应：联合供水公司设置临时取水点（每栋楼1处），安排志愿者为行动不便老人送水；

-召开居民座谈会：由街道、施工方负责人现场说明停水必要性（如管网老化可能引发长期断水风险），承诺“提前48小时多渠道通知”（电话、短信、上门告知），并公示后续施工进度表。（4分）

2.针对商户阻挠施工：

-政策宣讲+柔性引导：联合综合执法部门现场出示违规搭建认定文件，明确“改造为公共利益需要”；同时协调社区提供周边临时摊位（如菜市场临时区），协助商户转移经营设备；

-签订承诺书：与商户约定“3日内自行拆除”，逾期由执法部门依法处理，减少对抗情绪。（4分）

3.针对停车位调整争议：

-专业评估+方案优化：委托第三方机构对调整后的停车位与住户窗户距离、采光影响进行测算，出具报告；若确有影响，调整停车位位置（如改至小区入口空地）或增设2米高绿植隔离带；

-民主决策：组织业主代表、物业、施工方召开协商会，公示调整方案及补偿措施（如优先