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屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析报告.docx

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    屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析报告

    一、屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析报告

    1.1屈臣氏个护零售会员概述

    1.2屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析背景

    1.3屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析目的

    1.4屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析内容

    二、屈臣氏个护零售会员售后服务满意度调查方法

    2.1调查问卷设计

    2.2调查问卷发放与回收

    2.3数据分析方法

    2.4调查结果评估

    三、屈臣氏个护零售会员售后服务满意度分析结果

    3.1会员对屈臣氏售后服务的整体评价

    3.2会员对屈臣氏售后服务各环节的评价

    3.3会员对屈臣氏售后服务改进的建议

    3.4屈臣氏个护零售

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