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2025山东菏泽市呼叫中心招聘500人笔试历年参考题库附带答案详解.docx

2025山东菏泽市呼叫中心招聘500人笔试历年参考题库附带答案详解.docx

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    2025山东菏泽市呼叫中心招聘500人笔试历年参考题库附带答案详解

    一、单选题（共100题）

    1.

    下列句子中没有语病的一项是：

    【选项】

    A.经过这一阶段的培训，使新员工的服务水平得到了显著提升。

    B.客户提出的问题，我们将尽快进行处理和认真研究。

    C.为满足业务需求，本中心计划新增50名夜班接线人员。

    D.他对自己能否胜任外呼业务的工作充满信心。

    【参考答案】C

    【解析】A项“经过……使……”缺主语，应删除“经过”或“使”。B项语序不当，“尽快”应修饰“处理”，“认真”修饰“研究”，改为“尽快处理并认真研究”。D项“能否”与“充满信心”一面对两面矛盾，应删除“否”。C项主谓宾

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