电子商务基础与应用汤俊课后习题答案.pdf

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第1章电子商务概述

一、名词解释题

1、狭义电子商务

定义:狭义电子商务主要指的是利用互联网技术进行的商业活动,它涉及的是通过电子手段

进行的商业交易和服务。

和C2C(Consumer-to-Consumer)等交易模式。

示例:在线购物网站、在线支付平台等。

2、广义电子商务

定义:广义电子商务涵盖了所有利用电子手段进行的商务活动,它不仅包括在线交易,还涉

及企业内部的电子化流程管理、供应链管理、客户关系管理等。

特点:涉及范围广泛,包括企业间、企业与消费者间以及消费者之间的各种商业活动。

示例:企业资源规划(ERP)系统、客户

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