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广东省人工智能产业协会

《智慧医康养健康管理与服务评估指南〉

团体标准编制说明

一、工作简况

（一）编制背景及目的

随着人口老龄化趋势加剧，智慧医康养服务需求日益增

长。目前医养结合服务缺乏标准化评估体系，各机构数据采

集与应用存在差异。本标准旨在规范智慧医康养健康管理与

服务评估流程，提升老年人健康管理质量，实现精准化、智

能化、个性化的服务模式，推动医养结合服务高质量发展。

智慧医康养健康管理与服务评估指南的标准化文件制

定具有明确的目的、深远的意义和迫切的必要性，对于推动

医康养领域的标准化、规范化和智能化发展具有重要意义。

（二）编制过程

1．项目立项阶段

标准工作组根据标准制修订计划和团体标准制修订要

求，就医康养行业进行了深入的调查研究，同时广泛搜集相

关标准和国外技术资料，进行了大量的研究分析、资料查证

工作，确定了标准的制定原则，结合现有实际应用经验，为

标准的起草奠定了基础，也由此确定了标准框架和标准主要

内容，形成标准草案，并向广东省人工智能产业协会标准化

小组提交立项申请。

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2．项目申报阶段

2025年05月16日，广东省人工智能产业协会标准化小

组召开标准立项评审会，评审专家组认真听取了标准工作组

的立项汇报，对团体标准的立项必要性、适用范围、主要技

术内容和国内外情况等进行了质询与讨论，一致同意该标准

立项。并于2025年5月24日，广东省人工智能产业协会发

布《智慧医康养健康管理与服务评估指南》团体标准立项公

告。

3．标准征求意见阶段

形成标准草案稿之后，起草组召开了多次专家研讨会，

从标准框架、标准起草等角度广泛征求包括向行业协会、相

关企业、专家学者等意见，从理论完善和实践应用方面提升

标准的适用性和实用性。经过理论研究和方法验证修改完善

草案，形成了《智慧医康养健康管理与服务评估指南》（征

求意见稿）。

（三）主要起草单位及起草人所做的工作

1．主要起草单位

中国邮电器材集团有限公司、中山大学等多家单位的专

家成立了规范起草小组，开展标准的编制工作。经工作组的

不懈努力，在2025年8月15日，完成了标准征求意见稿

的编写工作。

2．广泛收集相关资料

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在广泛调研、查阅和研究国际标准、国家标准、行业标

准的基础之上，形成本标准征求意见稿。

二、标准编制原则和确定主要内容的论据及解决的主要

问题

（一）标准制定原则

本文件依据相关行业标准，标准编制遵循“前瞻性、实

用性、统一性、规范性”的原则，注重标准的可操作性，

严格按照GB/T1.1-2020的要求进行编写。

（二）标准主要技术内容

本文件征求意见稿包括13个部分，主要技术内容如

下：

1.范围

规定了本文件的主要内容以及本文件所适用的领域。

2．规范性引用文件

列出了本文件引用的标准文件。

3．术语和定义

对智慧医康养健康管理与服务评估指南进行了明确的

定义，并对相关的术语进行了解释，以方便标准的理解和应

用。

4．基本原则

本文件明确了智慧医康养服务的各项基本原则。

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5．服务环境与技术基础设施

介绍了机构环境、社区与居家环境应符合的相关规定要

求，以及所应具备的相关技术基础设施。

6．人员要求

阐述了服务人员应具备的基本资质与素养、智慧化技

能，以及根据不同服务的规模、场景、服务对象数量等情况，

配备相应的人员进行服务。

7．智慧健康管理

明晰了服务对象健康信息采集的规范渠道，列出了智能

健康评估与风险预测、个性化服务计划以及健康检测、管理

的实施方式和原则等。

8．护理分级与动态评估

概述了服务对象能力的划分等级以及相对应的护理级

别匹配原则，并详细介绍了评估工具及机制。

9．智慧化服务提供规范

明确了服务提供方服务提供的规范要求和具体服务内

容。

10．服务质量评价