电信诈骗知识讲座培训内容课件.pptx

电信诈骗知识讲座培训内容课件

汇报人：XX

目录

电信诈骗概述

壹

防范电信诈骗

贰

案例分析

叁

法律法规解读

肆

应对策略与技巧

伍

培训效果评估

陆

电信诈骗概述

壹

定义与特点

诈骗定义

通过电信手段骗取财物

诈骗特点

手段多样，隐蔽性强

常见诈骗类型

骗子假冒公检法人员，以涉嫌违法为由，诱骗受害人转账。

冒充公检法

通知受害人中奖，要求先支付手续费或税费，以此骗取钱财。

中奖诈骗

欺诈手段演变

现代诈骗升级

AI换脸、杀猪盘，利用高科技设陷阱

古代骗术启示

狸猫换太子等，警惕身边人偷梁换柱

01

02

防范电信诈骗

贰

常见防范措施

不轻易透露身份证号、银行卡号等敏感信息。

不泄露个人信息

不点击来自不明来源的短信或邮件中的异常链接，以防感染病毒或泄露信息。

警惕异常链接

接到陌生电话或短信时，务必核实对方身份，警惕冒充公检法等诈骗。

核实对方身份

防骗意识培养

教育受众对陌生来电保持警惕，不轻易透露个人信息。

警惕陌生来电

普及常见电信诈骗手段，提高受众识别诈骗的能力。

识别诈骗手段

安全使用通讯工具

避免在通讯工具中透露身份证号、银行卡号等敏感信息。

不泄露个人信息

01

不轻易点击来自陌生人或不可信来源的链接，以防恶意软件感染。

谨慎点击链接

02

案例分析

叁

典型案例剖析

冒充公检法

中奖诈骗

01

诈骗者假冒公检法人员，以涉嫌犯罪为由，骗取受害者转账。

02

通过短信或电话告知受害者中奖，要求先支付手续费或税费，以此骗取钱财。

防范失败教训

分析因个人信息泄露导致的诈骗案例，提醒加强信息保护意识。

信息泄露案例

揭示因贪心落入诈骗陷阱的案例，教育识别诈骗手段，拒绝诱惑。

贪心陷阱警示

成功防范案例

接到疑似诈骗电话，立即挂断并报警，避免泄露个人信息。

及时挂断电话

面对诱惑信息，先通过官方渠道核实，不轻信陌生来电或短信。

核实信息来源

法律法规解读

肆

相关法律法规

01

02

反诈骗法总则

预防惩治诈骗，保护公民权益

电信金融治理

落实实名登记，加强账户监测

法律责任与后果

情节严重可判无期

需退赔被害人损失

刑事责任

民事责任

法律途径维权

遭遇诈骗立即报警，提供诈骗细节，助警方快速止付冻结账户。

及时报警止损

保留聊天记录、转账记录等，作为认定诈骗事实的关键依据。

保留证据维权

应对策略与技巧

伍

应对诈骗电话技巧

接到可疑电话时保持冷静，核实对方身份及信息真实性。

冷静核实信息

如遇诈骗，立即挂断电话并报警，寻求警方帮助。

挂断并报警

坚决不向陌生人透露个人及亲友信息，保护隐私安全。

不泄露个人信息

01

02

03

网络交易防骗技巧

选择正规、知名的电商平台进行交易，避免私下交易或使用不安全支付方式。

使用安全平台

交易前核实卖家信誉和身份，避免与信誉不佳或信息不全的卖家交易。

核实卖家信息

个人信息保护策略

不轻易透露身份证号、银行卡号等敏感信息。

不泄露信息

01

对不明来源的短信、邮件中的链接保持警惕，避免点击。

谨慎点击链接

02

培训效果评估

陆

培训反馈收集

通过问卷形式收集学员对培训内容的满意度和改进建议。

问卷调查

培训结束时设置问答环节，直接获取学员的即时反馈和疑问。

现场互动

防骗知识测试

通过在线问卷，评估学员对防骗知识的掌握程度。

在线问卷调研

设置模拟诈骗场景，测试学员在实际情境下的应对能力。

模拟诈骗场景

持续教育计划

安排定期的复训课程，确保员工知识更新，应对新型诈骗手段。

定期复训

建立培训反馈机制，收集员工意见，不断优化培训内容和方法。

反馈机制

谢谢

汇报人：XX