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2025年嘉兴市南湖区人民医院招聘临床及管理科室负责人37人笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.医疗机构在制定医疗纠纷处理预案时,应重点考虑以下哪项内容()
A.仅依靠法律手段解决纠纷
B.建立多层次的沟通协调机制
C.限制患者投诉权利
D.由医务科单独负责处理所有纠纷
答案:B
解析:医疗纠纷的处理需要综合考虑多方面因素。建立多层次的沟通协调机制有助于及时发现问题,通过内部调解、第三方调解等多种方式解决纠纷,既能保障患者权益,又能维护医院形象。单纯依靠法律手段可能导致矛盾激化,限
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