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2025广东清远连州市纪委监委招聘专项工作聘员2人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理群众来信来访时，工作人员应遵循的首要原则是（）

A.快速处理，不问缘由

B.倾听群众诉求，了解情况，依法依规办理

C.推卸责任，向上级汇报

D.只处理有明确法律依据的信访

答案：B

解析：处理群众来信来访，首要任务是认真倾听群众的诉求，了解事情的详细情况，然后根据相关法律法规和政策规定，依法依规进行处理。快速处理但不问缘由可能导致错误，推卸责任和只处理有明确法律依据的信访则忽视了群众的真实需求

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