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第1篇
第一章总则
第一条为加强公司环境卫生管理,提高保洁服务质量,保障公司员工及客户的工作和生活环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有保洁人员、相关管理人员及各部门。
第三条本制度旨在规范保洁工作流程,明确保洁责任,提高保洁效率,确保公司环境卫生整洁。
第二章保洁人员管理
第四条保洁人员选拔与培训
1.保洁人员应具备良好的道德品质、较强的责任心和良好的服务意识。
2.保洁人员需通过公司组织的面试、体检及培训,合格后方可上岗。
3.公司定期对保洁人员进行业务技能和职业道德培训,提高保洁服务质量。
第五条保洁人员职责
1.保洁人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度。
2.负责公司公共区域、办公区域、生活区域的日常保洁工作。
3.按照保洁标准,保持地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁卫生。
4.负责垃圾分类,确保垃圾及时清运。
5.配合各部门做好突发事件的处理工作。
第六条保洁人员考核与奖惩
1.公司对保洁人员进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作质量、服务态度等。
2.对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励;对工作不认真、违反规定的保洁人员给予批评教育和处罚。
第三章保洁区域管理
第七条保洁区域划分
1.公司公共区域:大厅、走廊、电梯间、停车场等。
2.办公区域:办公室、会议室、休息室等。
3.生活区域:食堂、宿舍、浴室等。
第八条保洁标准
1.地面:每日清洁,保持无污渍、无积水。
2.墙面:每月清洁,保持无污渍、无蜘蛛网。
3.门窗:每日清洁,保持无污渍、无灰尘。
4.卫生间:每日清洁,保持无异味、无污渍。
5.垃圾分类:按照国家规定进行垃圾分类,确保垃圾及时清运。
第九条保洁时间安排
1.保洁人员每日工作时间为8小时,具体工作时间由公司根据实际情况安排。
2.保洁人员应按时到岗,不得迟到、早退。
3.保洁人员应遵守作息时间,不得擅自离岗。
第四章保洁用品及设备管理
第十条保洁用品及设备采购
1.公司根据保洁工作需要,统一采购保洁用品及设备。
2.保洁用品及设备采购应遵循公开、公平、公正的原则。
第十一条保洁用品及设备使用
1.保洁人员应合理使用保洁用品及设备,不得浪费。
2.保洁用品及设备应定期检查、维护,确保正常使用。
第五章保洁费用管理
第十二条保洁费用预算
1.公司根据保洁工作需要,制定保洁费用预算。
2.保洁费用预算应合理、科学,确保保洁工作顺利进行。
第十三条保洁费用报销
1.保洁人员因工作需要使用保洁用品及设备,需按照规定程序报销。
2.保洁费用报销应真实、合法,不得虚报冒领。
第六章附则
第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施,原有相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第十六条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修订。
(注:本制度为示例性质,具体内容可根据公司实际情况进行调整。)
第2篇
第一章总则
第一条为加强我单位环境卫生管理,提高保洁服务质量,保障员工权益,维护单位形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有保洁人员及保洁相关管理工作。
第三条本制度遵循“预防为主,防治结合”的原则,确保环境卫生整洁,为员工提供良好的工作环境。
第二章保洁人员管理
第四条保洁人员招聘
1.保洁人员应具备良好的思想品德和职业道德,身体健康,年龄在18-55周岁之间。
2.招聘保洁人员时,应进行面试、体检,择优录用。
3.新员工入职前,应签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第五条保洁人员培训
1.新员工入职后,应进行岗前培训,内容包括岗位职责、操作规范、安全知识等。
2.定期对保洁人员进行业务培训,提高其专业技能和服务水平。
3.鼓励保洁人员参加职业技能鉴定,提升自身素质。
第六条保洁人员考核
1.定期对保洁人员进行绩效考核,考核内容包括工作态度、工作质量、出勤情况等。
2.考核结果作为评优、晋升、奖惩的依据。
3.对考核不合格的保洁人员,进行培训、调整工作岗位或予以辞退。
第七条保洁人员权益保障
1.保洁人员享有国家规定的工资、福利待遇。
2.单位应依法为保洁人员缴纳社会保险。
3.单位应关心保洁人员的生活,解决其实际困难。
第三章保洁区域及内容
第八条保洁区域划分
1.根据单位实际情况,将保洁区域划分为公共区域、办公区域、生活区域等。
2.各区域应明确责任人,确保保洁工作落实到位。
第九条保洁内容
1.公共区域:楼梯、走廊、电梯、卫生间、大厅等。
2.办公区域:办公室、会议室、休息室等。
3.生活区域:食堂、宿舍、活动室等。
第十条保洁标准
1.地面:保持干净、整洁,无污渍、杂物。
2.
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