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机电一体化专业社会实践报告

一、个人工作总结

时光飞逝，转眼间年度已接近尾声。我于6月30日添加白象春华求是院校，感谢领导的接受，虽然我是一名刚刚入职、对工作一无所知的小白。这是我走出“幼儿园”的第一份工作，我的职位是市场专员。我在专科阶段学了机电一体化专业，针对企业分配给我的市场营销工作，最初我非常珍惜这来之不易的机会，但由于缺乏相关经验，干起来显得特别费劲。从我困惑不已之时，领导数次和我相互交流，给了我精神上的支持和自信。回望这半年，我做了一个简单总结。

总结如下：

1.从零开始，深入学习市场运行相关的专业知识，努力提升自己的专业素质；

2.积极完成领导交办的各类工作，遇到困难及时求教领导，努力寻求解决方案；

3.根据实际情况，调查市场前景，制定合理的市场计划；

4.分析市场要求，明确招生市场的关键，并对市场状况维持透明色掌握，按时编写市场月报；

5.在不断学习和积累经验的过程中，自己的能力和工作能力较之前拥有显著提升；

6.每月设计招生广告，包含广告纸、调幅、写真广告等，积极参与市场运行；

7.在市场活动如讲座、校外宣传方面，搞好策划和实行；

8.开展同行市场调查，及时分析效果并在可行时参考成功案例。

二、单位工作总结

自20__年6月30日白象春华求是院校市场单位成立以来，经过近半年的努力，市场工作逐步开展，从一个毫无基本的单位逐渐成长。大家遵照“市场工作先调查、再报告、计划、实行，最后总结”的流程，目前所需的材料都已梳理结束，准备迎接总部的考评。

就单位业绩来讲，我们的市场单位表现并不理想，今年招生业绩与去年持平。应对本地一些小型电脑培训机构的竞争，地理优势和师资标准均不如大家，对手只能依靠降低学费来吸引学生，这对我们的市场导致了一定冲击。我们应该牢固在本地市场的位置。

以下是我对单位工作总结：

1.部门建设：市场单位刚起步，体系尚不完善，市场工作人员严重不足；

2.人员培训：经过大半年的磨炼，参与了数次总部安排的市场培训工作，基本掌握了市场招生工作，但专业技能和业务精神仍需加强。因为人员不足，任务繁重，造成专业培训不足；

3.数据分析：市场数据分析能力不足，学生报名情况与大家对其掌握的水平不匹配；

4.工作状况：欠缺明确的目标和详细计划，市场人员并未培养编写工作总结和计划的习惯；

5.创新能力：新业务开发不足，业务增长缓慢，需提升业务能力；

6.梳理市场品牌材料，为总部考评做准备；

7.以上工作获得了同事们的全力支持，才能成功完成目标，对此我深表感谢。

三、20__年工作计划

“决胜千里，运筹帷幄”。在新年度的市场营销工作规划里，我觉得应首先明确对策，但同时要意识到这一规划并非营销计划，而是基于年度梳理总结的策略构思，实际的具体计划还需分解到季度或月度制订，才能具备实际意义。

1.目标制订是明年市场招生工作的关键。最先需设置全年招生目标、推广费用目标、盈利目标、渠道开发目标和人员配备目标，具体为：销售目标140万/年，推广费用目标万元/月，渠道开发目标3条/年，人员配备3人；

2.建立一支精通业务且相对稳定的营销团队。人才是企业最宝贵的资源，销售额源于出色的销售人员，需建立一个具备凝聚力和合作精神团队，这是企业发展的基本；

3.培养市场人员发现问题、总结问题并不断自我提升的习惯，以提升综合素质，能在工作中发现并解决问题，业务技能提升到新水平；

4.品牌营销。品牌是企业形象，职业教育企业必须注重市场形象推广，需制定相关计划以搞好品牌营销，涉及的品牌有春华、求是、贝盈等；

5.团队适用。为保证来年市场招生工作的顺利进行，必须通过强化关键工作流程和制度，提高团队的执行力，以更好地以客户为中心，并促进顾客向其他课程转换。