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小区物业管理水电制度
目录
小区物业管理水电制度（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1制度目的与依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2适用范围与定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、水电设施管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1水设施管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.1给排水系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1.2家用消防设施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2电设施管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.1供电系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.2.2电路维护与检修．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
三、水电使用规定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1用户用水用电安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1.1遵守用水用电规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.1.2定期检查维护设备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.2节能减排措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2.1合理使用水资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.2.2提倡节能电器与照明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
四、费用缴纳与结算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
五、投诉与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
5.1投诉渠道与方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.2投诉处理程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.3故障响应与修复时限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
六、责任与义务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
6.1物业管理公司的责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
6.2用户的义务与责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
6.3违约责任与赔偿．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
七、附则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
小区物业管理水电制度（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
1.1目的与依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
1.2适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
1.3基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
二、水电设施管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.1设施维护责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
2.2日常巡检制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.3故障报修流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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