道德与电商营销等多领域知识测试卷.docx

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道德与电商营销等多领域知识测试试卷

{A}我们常说某人有“学生味”,是从()方面诠释的职业道德含义。

(A)内容方面(正确答案)

(B)表现形式

(C)调节范围

(D)产生效果

{A}职业道德是一个人的道德意识、道德行为发展的成熟阶段,具有较强的()。

(A)自觉性和指导性

(B)指导性和连续性

(C)稳定性和自觉性

(D)稳定性和连续性(正确答案)

{A}客户服务管理师职业道德是指其在服务活动实施的过程中应遵循的()的总和。

(A)道德准则、行为规范、思想品质

(B)道德观、道德品质、道德意识

(C)道德准则、道德品质、道德观

(D)道德准则、道德情操、道德品质(正确

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