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贵州银行培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.贵州银行成立于（）

A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年

2.贵州银行的企业使命是（）

A.创造卓越价值B.助力实体经济C.服务社会民生D.以上都是

3.以下不属于贵州银行业务的是（）

A.存款业务B.贷款业务C.保险业务D.支付结算业务

4.贵州银行的核心价值观不包括（）

A.诚信B.创新C.稳健D.激进

5.贵州银行的客服热线是（）

A.95533B.95566C.40069-96033D.95588

6.贵州银行发行的银行卡叫（）

A.黔通卡B.贵银卡C.多彩卡D.富通卡

7.贵州银行主要服务对象不包括（）

A.个人客户B.企业客户C.政府机构D.外国领事馆

8.贵州银行的市场定位是（）

A.服务地方B.服务中小C.服务城乡D.以上都是

9.贵州银行在以下哪个城市没有分行（）

A.遵义B.毕节C.三亚D.安顺

10.贵州银行的标志主体颜色是（）

A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.贵州银行的业务板块包括（）

A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.信用卡业务

2.以下属于贵州银行特色产品的有（）

A.贵薪贷B.贵农贷C.贵商贷D.贵旅贷

3.贵州银行的企业文化要素包含（）

A.企业使命B.核心价值观C.企业愿景D.经营理念

4.贵州银行可以提供的电子银行服务有（）

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.微信银行

5.贵州银行支持的支付方式有（）

A.微信支付B.支付宝支付C.银联支付D.贵州银行快捷支付

6.贵州银行在风险管理方面采取的措施有（）

A.信用风险防控B.市场风险监测C.操作风险管控D.流动性风险管理

7.贵州银行的合作伙伴可能包括（）

A.其他银行B.保险公司C.科技公司D.房地产企业

8.以下哪些属于贵州银行的社会责任（）

A.支持地方经济发展B.助力脱贫攻坚C.推动金融创新D.开展公益活动

9.贵州银行员工应具备的职业素养有（）

A.专业知识B.服务意识C.团队协作精神D.创新能力

10.贵州银行的发展战略包括（）

A.数字化转型B.区域化布局C.多元化经营D.国际化拓展

三、判断题（每题2分，共10题）

1.贵州银行是国有独资银行。（）

2.贵州银行只在贵州省内开展业务。（）

3.企业客户不能在贵州银行办理网上银行。（）

4.贵州银行的理财产品没有风险。（）

5.贵州银行可以为客户提供跨境金融服务。（）

6.贵州银行的员工不需要进行定期培训。（）

7.贵州银行信用卡可以在境外使用。（）

8.贵州银行在支持小微企业发展方面有相关政策。（）

9.贵州银行的标志体现了贵州的地域文化特色。（）

10.贵州银行的所有业务都可以通过手机银行办理。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述贵州银行的企业愿景。

答案：打造“有特色、有质量、有效益、有价值、有口碑”的全国一流商业银行。

2.列举贵州银行个人金融业务包含的3类常见业务。

答案：储蓄存款、个人贷款（如住房贷款、消费贷款）、信用卡业务。

3.贵州银行在服务实体经济方面有哪些举措？

答案：加大对地方企业信贷支持，助力产业发展；针对小微企业推出专属金融产品；支持重大项目建设，推动地方经济增长。

4.简述贵州银行数字化转型的意义。

答案：提升服务效率与质量，拓展服务渠道和范围；满足客户多元化需求；增强市场竞争力，适应金融科技发展趋势。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提升贵州银行在年轻客户群体中的品牌影响力。

答案：利用社交媒体和线上平台宣传；推出符合年轻人口味的金融产品和服务；开展与年轻人生活相关的主题活动；优化线上服务体验，吸引年轻客户。

2.谈谈贵州银行在乡村振兴战略中可发挥的作用。

答案：提供信贷支持助力农业产业发展；完善农村金融服务网点；开展金融知识普及；创新金融产品，支持农村基础设施建设等。

3.探讨贵州银行面对激烈的市场竞争，如何突出自身优势。

答案：发挥地