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2025年残疾人超市测试题及答案

本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

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2025年残疾人超市测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

题目：

1.在超市入口处，为视障人士提供的服务不包括以下哪项？

A.语音导览

B.触摸地图

C.人工引导

D.自动门感应

答案：D

解析：自动门感应属于超市基础设施，并非专门为视障人士提供的服务。语音导览、触摸地图和人工引导都是针对视障人士设计的辅助服务。

2.残疾人超市中，轮椅使用者最需要哪种设施？

A.低矮的购物车

B.专用电梯

C.自动收银机

D.扩大的通道宽度

答案：B

解析：专用电梯是帮助轮椅使用者上下楼的关键设施。低矮的购物车、自动收银机和扩大的通道宽度虽然对轮椅使用者有帮助，但电梯是核心需求。

3.为听障人士提供的信息应优先采用哪种方式？

A.电视广告

B.手语解说

C.电子显示屏

D.售货员口头通知

答案：C

解析：电子显示屏可以同时显示文字和图像，适合听障人士。电视广告和售货员口头通知依赖听觉，手语解说需要专业人才且范围有限。

4.残疾人超市中，哪种商品摆放方式最合理？

A.按品牌分类

B.按高度分层

C.按功能分区

D.按颜色排序

答案：C

解析：按功能分区（如食品区、日用品区）便于不同需求的人快速找到所需商品，尤其对行动不便的残疾人更友好。

5.为轮椅使用者设计的通道宽度应至少达到多少？

A.1米

B.1.2米

C.1.5米

D.2米

答案：C

解析：国际通用标准建议轮椅通道宽度不低于1.5米，以确保轮椅使用者安全通过。

6.在超市内，哪种标识最适合同向导犬工作？

A.闪烁的灯光

B.图形符号

C.声音提示

D.专用导盲杖通道

答案：B

解析：同向导犬依赖视觉识别，图形符号最符合其工作需求。闪烁灯光和声音提示对导犬无效，专用通道是物理设施而非标识。

7.为残疾人设计的自助结账区，以下哪项最关键？

A.支持语音输入

B.提供专用扫描枪

C.设置低矮柜台

D.安装轮椅固定支架

答案：A

解析：语音输入能帮助视障或行动不便者完成结账，其他选项虽有帮助但非核心功能。

8.残疾人超市的紧急出口应具备什么特点？

A.标识明显且无门槛

B.只需内部人员能使用

C.配备轮椅坡道

D.仅在特定时段开放

答案：A

解析：紧急出口必须标识清晰且无门槛，方便所有人员（包括残疾人）快速撤离。坡道、内部使用和时段限制均不符合要求。

9.为残疾人提供的手语服务应优先覆盖哪些场景？

A.商品推荐

B.促销活动

C.紧急广播

D.服务咨询

答案：C

解析：紧急广播涉及所有人员安全，手语服务必须优先保障。商品推荐、促销和咨询相对次要。

10.残疾人超市的照明设计应重点考虑：

A.亮度均匀

B.颜色鲜艳

C.红外感应

D.节能模式

答案：A

解析：亮度均匀有助于视障人士安全行走，其他选项或非关键因素。

11.在超市内，哪种无障碍设计最能减少轮椅使用者的疲劳？

A.专用电梯

B.平缓坡道

C.扩大扶手

D.低位货架

答案：B

解析：平缓坡道比频繁使用电梯更省力，其他选项虽有帮助但非核心。

12.为听障人士设计的警报系统应优先采用：

A.手机短信

B.闪光灯

C.耳机提示

D.振动器

答案：B

解析：闪光灯是最直观的视觉警报方式，手机短信和耳机依赖设备，振动器适用于触觉需求者。

13.残疾人超市的休息区设计应重点考虑：

A.足够的面积

B.舒适的座椅

C.无障碍通道

D.免费Wi-Fi

答案：C

解析：无障碍通道确保轮椅使用者能到达休息区，其他选项虽重要但非核心。

14.为视障人士设计的商品包装应优先考虑：

A.大字体标签

B.语音识别包装

C.触摸纹理

D.颜色编码

答案：C

解析：触摸纹理帮助视障人士识别商品，大字体和语音识别依赖视觉或设备，颜色编码不适用于所有视障者。

15.残疾人超市的客服台应设置在：

A.入口显眼处

B.超市最深处

C.自动收银区旁

D.专用电梯入口

答案：D

解析：专用电梯入口便于轮椅使用者到达客服台，其他位置或非最佳选择。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

题目：

1.残疾人超市的无障碍设计应包括哪些元素？

A.专用电梯

B.低矮购物车

C.自动语音导览

D.扩大通道宽度

E.无门槛入口

答案：A,B,C,D,E

解析：以上均为无障碍设计的核心要素，缺一不可。

2.为听障人士提供的服务可以包括：

A.手语导购

B.闪光警报

C.电子显示屏信息

D.售货员书面通知

E.语音广播

答案：A,B,C,D

解析：语音广播依赖听觉，其他选项均适合听障人士。

3.残疾人超市的通道设计应避免：

A.突出障碍物

B.过于狭窄

C.交叉楼梯

D.长距离爬坡

E.明亮灯光

答案：A,B,C,D

解析：明亮灯光对视障人士有益，