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数字化时代广告市场消费者行为深度调研与策略优化

目录

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、数字化时代广告市场消费者行为特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1数字化时代消费者行为概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1.1消费者信息获取方式的转变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.1.2消费者决策过程的演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1.3消费者互动方式的多样化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.2影响数字化时代消费者行为的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.2.1技术因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.2.2社会文化因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.2.3经济因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.2.4心理因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.3数字化时代消费者行为的主要特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.3.1个性化需求日益凸显．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.3.2注重体验与互动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.3.3信息获取主动性强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3.4受社交网络影响深远．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.3.5购买决策更加理性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

三、数字化时代广告市场消费者行为深度调研方法．．．．．．．．．．．．．．33

3.1定量研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

3.1.1问卷调查法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

3.1.2数据分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.1.3实验法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

3.2定性研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.2.1深度访谈法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.2.2焦点小组法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.2.3观察法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.3研究方法的选择与组合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

四、数字化时代广告市场消费者行为调研案例分析．．．．．．．．．．．．．．46

4.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

4.1.1调研背景与目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

4.1.2调研方法与过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

4.1.3调研结果与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

4.1.4启示与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

4.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.2.1调研背景与目的．．．．．．．．