上期重点知识回顾08课件.ppt

1、运输筹划：运输需要统筹策划。主要包括运输方式、运输路线、运输日程、运输费用、运输公司和代理因素。（五）展品的运输：2、运输过程：参展去程运输路线如图所示：3、运输方式与运输路线3、运输方式与运输路线水运特点：时间长，但是运费低。海运是出国展览主要使用的运输方式。空运：时间快，适于时间紧、货物少、特殊货物，比如生鲜产品等，但是其费用昂贵。在一般情况下较少使用。陆运：介于水运与空运之间。陆运可能是展览运输最广泛使用的、不可缺少的方式。在欧美大陆，展览运输相当发达，展览运输常常是使用专用卡车进行门到门运输，卡车在参展企业所在地装货运到展场卸货。3.1：国内展览的运输线路有2种门到门运输点到点4、运输路线和方式的安排原则：尽量安排将展品运到展览现场；尽可能使用集装箱或其他安全的运输方式；尽量减少搬运次数，避免转船、转运。5、回程运输需要妥善处理几个问题：有关时间安排（需要尽早安排好交箱日期、办理手续日期、发运日期、抵达目的地日期、到达展馆日期及回运日期等。费用问题、保险、现场服务6、展会展品运输注意事项：瞒报及产生的后果：拼箱中有少量零散货物瞒报拼箱中除主要设备外，大量细小货物出现瞒报现象整箱货物瞒报第二节：客户的邀请与沟通【案例导入】：在美国，有一家公司在展览前制作了一大批印有自己公司名字的用于装爆米花的纸袋，随邀请函一起提前寄给该公司的新老客户，说明凭此邀请函可以免费进入该展会参观，而凭纸袋可以在该公司展位上获赠免费的爆米花。（一）展前沟通应注意的事项是否可以向全部的目标客户发出邀请呢？客户按照与参展企业的关系程度可分为四类：第一类：关系很好，相互信任度很高，合作时间很长的A类客户。第二类：关系一般，有一定的业务往来，但与自己的竞争者也保持业务关系的B类客户。第三类：刚建立业务关系或关系尚处于发展阶段，对其忠诚度难以确定，关系还不太稳定，对参展商的信任度正处于考察期，而且自己身边的竞争者与其还没有业务关系的C类客户。第四类：相互认识，但没有业务交往的潜在目标客户D类。（二）展前沟通方式：选择性沟通和一般性沟通选择性沟通：将邀请函直接邮寄给特定目标群体（决策人、政府官员、意见领袖等）电话沟通传真告知本方的参展活动并邀请客户前来洽谈业务。一般性沟通：通过大众媒体告知一般观众在会刊上/参展商光盘里投放广告。在专门的行业出版物上作广告。公共区域的广告，机场、火车站或场馆进入通道的广告，都是非常有效的。互联网1上期重点知识回顾步骤内容举例步骤一计算高峰时段（指预计会有较大人流量经过展位的时间段）假设某企业参加一个展期为3天的展览会，每天的高峰时段有5小时（共15小时）步骤二计算在高峰时段内需要多少名销售人员假设该企业的参展目标是在展会期间与1000名潜在客户进行交流，这样每小时便需接待67人，按照每位销售人员每小时能接待10人计算，则需要6-7名人员。步骤三确定一名销售人员接待1-2位客户所需要的面积（假设每批客户至多只有2人来访）5㎡步骤四计算所需展位的面积30-35㎡，那么预订4个3X3㎡的标准展位比较合适。展品选择与客户邀请目录：展品选择和包装运输客户的邀请与沟通第一节：展品选择和包装运输（一）参展展品的选择依据：展品(exhibit)：参展商在展会上所展示的产品或服务选择代表参展企业产品属性、产品形象和产品趋势的展品（二）选择展品有三条原则：针对性代表性独特性（三）展会对展品的特殊要求禁止夹带违禁、易燃、易爆危险品及其他违禁物品。参展商必须按展览会规定的范围申报展品，凡涉及商标、专利、版权、质量认证的展品，参展企业必须取得合法权利证书或使用许可合同。签订书面展品参展协议，口头协议一律无效。参展商使用的样本、目录以及所有已批准在展会上发放的刊物，对涉及商标、专利、版权、质量认证的产品宣传，须符合有关规定。展会主办方一般会为展会统一购买保险，对部分特殊商品可能要求参展商自己购买展品保险。【案例分析】第五届哈萨克斯坦中国商品展销洽谈会对展品的特殊要求（1）展品中三类商品特别要求：食品：提供出口食品生产企业卫生注册证书（复印件）植物及产品：粮食、水果、苗木、饲料、种子等应符合检验检疫要求展品中三类商品特别要求：展品中三类商品特别要求：机电产品：必须提供产地检验检疫机关出具的“出境货物换证凭单”。家用电器、电子产品须提供品牌、型号等内容，家用电器提供生产厂家的“CCC”证书复印件。（2）参展单位和企业提供的展品必须与“展品登记表”相符。一个展位展品体积不超过1m3，超过的将加收通关费。（3）汽车、大型机械设备等展品由