2024-2025学年度地铁职业技能鉴定自我提分评估（考点精练）附答案详解.docxVIP

地铁职业技能鉴定自我提分评估

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）握手时

A.用左手

B.戴着墨镜

C.使用双手与异性握手

D.时间不超过三秒

正确答案：D

2、（单选题）下面哪个不是MVB总线支持的3种数据类型

A.过程数据

B.消息数据

C.监视数据

D.报文数据

正确答案：D

3、（单选题）行车时间以北京时间为准，从（）时起计算，实行24小时制。

A.12

B.零

C.24

D.6

正确答案：B

4、（单选题）（）是最好的沟通方式

A.电子邮件

B.面谈

C.电话

D.会议简

正确答案：B

5、（单选题）志愿者在车站服务过程中应注意

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护

D.以上都不是

正确答案：D

6、（单选题）在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?

A.先介绍下级，再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时，先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈，再介绍长辈

正确答案：C

7、（单选题）在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是

A.零

B.钱

C.您好

D.o

正确答案：A

8、（单选题）南昌地铁1号线于2015年几月几日正式通车

A.2015年12月26日

B.2015年12月31日

C.2016年1月11日

D.2015年10月31日

正确答案：A

9、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

10、（单选题）地铁最快时速达到多少公里每小时

A.80公里/小时

B.60公里／小时

C.70公里／小时

D.50公里／小时

正确答案：A

11、（单选题）静电电压最高可达（），可现场放电，产生静电火花，引起火灾。

A.50伏

B.数万伏

C.220伏

正确答案：B

12、（单选题）部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（）的原则，参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动，迅速开展工作。

A.就近处理

B.少数服从多数

C.高度集中、统一指挥

D.服从部门领导

正确答案：C

13、（单选题）在运营控制中心瘫痪的情况时，（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。

A.六约站

B.塘坑站

C.各轴心站

D.车站

正确答案：B

14、（单选题）属于调度电话子系统的核心部分的是

A.调度总机

B.调度台

C.调度分机

D.分站调度机

正确答案：A

15、（单选题）城市轨道交通通信系统主要应用于

A.城轨交通

B.城市汽车交通

C.城市水道交通

D.城市航空交通

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）列车运行的行车凭证有

A.列车速度码

B.出站信号机

C.行车许可证

D.特殊情况下的书面调度命令

正确答案：ABCD

2、（多选题）子钟一般可以安装在什么地方

A.学校

B.公共广场

C.车站站厅站台

D.车站值班室

正确答案：CD

3、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？

A.上交区

B.循环区

C.废票区

D.已售区

正确答案：ABC

4、（多选题）城市轨道交通系统中的传输网络应具备（）等特点

A.开放

B.透明

C.良好的地域扩展性

D.较长的生命周期

正确答案：ABCD

5、（多选题）闭路电视系统可以监控哪些区域

A.站厅

B.站台

C.隧道内部

D.重要站点站外广场

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（判断题）城市调度系统主要有调度总机、调度台和调度分机三大部分

正确答案：

正确

2、（判断题）南昌市委全会对南昌轨道交通集团提出抢占制高点、聚焦增长极、提升首位度、共筑四