房产中介情景40——顾客经常说没时间看楼,如何让他顺从你的时间安排来看楼培训课件.ppt

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情景40顾客经常说没时间看楼,如何让他顺从你的时间安排来看楼课堂规则Open—开放的心态、积极参与、勇敢发问Close—封闭的环境,不要受外界的干扰,请将手机关机或静音请勿随意走动、交谈感谢您的配合常见应对1.直接问顾客*月*日有没有空,业主那天刚好有空,可看楼。(这种情况通常会被顾客拒绝)2.问顾客什么时候有空看楼。(这种情况很被动,顾客有空,业主可能没空,或者置业顾问恰巧约了其他客人看楼)3.告诉顾客业主很忙,希望顾客挤时间过来。(有时也会被顾客拒绝,业主忙,顾客也会说自己忙)*引导策略有些顾客平时很忙,约看楼时,总是因为工作忙而没时

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