XYYY-ZD-046药品委托承运管理制度.docVIP

XXXX药业有限公司

药品委托运输管理制度

编号:XYYY-ZD-046

版本：2.0

修订：1

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本文件涉及部门：质量管理部、储运部

1．目的

规范药品委托承运行为，保证委托承运过程中的药品质量与安全。

2．依据

《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范（国家食品药品监督管理总局令第13号）》及附录。

3．适用范围

适用于本公司药品委托承运的管理。

4．职责

4．1储运部对本制度的实施负责；

4．2质量管理部监督本制度的实施。

5．内容

5．1质量管理部会同储运部对承运方运输药品的质量保障能力进行考察，索取营业执照、税务登记证、道路运输许可证、组织机构代码证、行业资质证明等相关资料，有符合GSP运输设施设备条件和要求的方可委托。

5．2与承运方签订的外包承运合同要明确药品质量责任、遵守运输操作规程和时限要求等内容。

5．3储运部对委托承运的药品进行跟踪，做好外包承运记录，记录内容包括发货时间、收货单位、收货地址、运单号、药品件数、委托经办人、承运单位，租用车辆运输的还应当载明车牌号，并留存驾驶人员的驾驶证复印件，记录应当至少保存5年。

6．记录

6．1《承运商KPI考核评分表》（XYYY-ZD-039R-01A）

6．2《药品外包承运记录》（XYYY-ZD-039R-02A）

6．3《承运方运输药品质量保障能力考察表》（XYYY-ZD-039R-03A）

7．相关文件

7．1《药品运输操作规程》（XYYY-GC-033）

7．2《药品运输管理制度》（XYYY-ZD-037）

8．附件

8．1《承运商运输标准运作规范》

8．2《承运商评分标准及方法》

9．文件履历

版本号

2.0

编制部门

编制人

编制日期

审核人

审核日期

批准人

批准日期

修改日期

修改内容简介

附件8.1《承运商运输标准运作规范》

承运商运输标准运作规范

一、车辆要求

1.1乙方采用封闭车辆为甲方提供运输服务；

1.2乙方营运车辆运营证照齐全，符合国家的有关规定；

1.3乙方营运车辆必须性能良好，打扫干净，适合药品长途运输，在整个运输过程中应保证车厢内干燥、无虫、无渗漏；

1.4对于“怕热”、“怕冻”等特殊产品，乙方应根据甲方要求及指令安排相应的车辆进行运输；

1.5运输过程中，营运车辆应保持良好的密闭状态，防止飞虫或尘土进入。

二、派车要求

2.1乙方必须指派专人与甲方发运部门联系，接收送货单，及时予以确认，并根据要求派出运输车辆，按时到达指定装货地点；

2.2甲方提前通知乙方所发运产品的规格及数量，以便乙方准备相应运输车辆。乙方应根据甲方要求安排合适的车辆，并在规定的时间内到达指定地点等待装车；

对于甲方的特殊加急任务（当天运输任务），乙方应尽量安排车辆；

2.3如因不可抗力或政府行为无法安排车辆（或其它运输工具），乙方有责任立即通知甲方发运部门主管，经双方协商同意，并提出有效的解决方案；

2.4如因乙方调配车辆不当，造成甩货，不能完成运输任务，甲方有权采取必要措施，另派车辆完成运输任务，由此引起的一切费用均由乙方承担，同时乙方负所甩货物延时到达的违约责任。

三、装车规范

3.1乙方承运车辆及人员进入甲方仓区，应严格遵守仓库的各项规章制度及甲方有关卫生和行为准则。未经许可严禁进入仓库内部或其他生产区域；

3.2乙方非操作人员应严禁入场；

3.3乙方承运司机必须听从甲方现场协调的指挥，在指定的装车地点排队，依次等待装车。如不听从指挥，造成现场工作混乱，甲方扣罚乙方每人每次100元，情节严重者，甲方扣罚乙方每人每次500元；

3.4严禁乙方承运人员以任何理由与甲方及甲方客户发生不愉快事件，由此造成客户投诉一次，甲方对乙方罚款500元/次，且该车不得再承揽甲方运输业务直至取消乙方承运资格；

3.5装车前，双方检查承运车辆车况。对于不符合要求的承运车辆，甲方有权拒绝安排装车，并视作乙方没有派车，由此引起的—切后果由乙方负完全责任；

3.6装车完毕，乙方必须仔细清点所装货物的型号、数量与送货单是否相符，检查产品包装情况，并同甲方办理好发货手续。双方办好发货手续后发现产品规格、数量不符，或因包装问题而导致货物损毁的，由乙方承担所有损失。

四、货物装卸

4.1乙方不得将甲方货物与其他可能造成污染的产品共同混装配载，否则甲方有权向乙方处以罚款1000元/次，情节严重的将取消乙方承运资格；

4.2装卸时，乙方人员应该轻拿轻放，并按照产品外包装标示保证产品正面朝上；

4.3装卸过程中，乙方不得在货物上站立、不得踩踏或重压货物，因违反规定造成的产品污染及损坏，由乙方全额赔偿；

4.4乙方操作人员应爱护甲方财物，任何因驾驶超速或其他人为因素而造成甲方财物损失的，