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第1篇
一、总则
为了规范急诊留观患者的管理，提高急诊医疗服务质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构急诊管理办法》等法律法规，结合本医院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本医院急诊留观病房内所有留观患者的管理。
三、管理原则
1.以患者为中心，以病情为依据，确保患者安全、舒适、便捷地接受治疗。
2.严格执行各项诊疗操作规程，确保医疗质量。
3.加强与患者的沟通，提高患者满意度。
4.严格执行消毒隔离制度，预防院内感染。
5.加强医护人员培训，提高应急处置能力。
四、留观患者入院流程
1.患者到达急诊科后，由接诊医生进行初步评估，判断是否需要留观。
2.如需留观，接诊医生填写《急诊留观患者入院登记表》，并通知留观病房护士。
3.留观病房护士接到通知后，对患者进行生命体征监测，评估病情，做好床单位准备。
4.患者进入留观病房后，护士向患者及家属介绍留观病房环境、规章制度及注意事项。
5.留观病房医生对患者进行详细检查，制定治疗方案，并告知患者及家属。
五、留观患者治疗与护理
1.治疗原则
（1）根据患者病情，制定个体化治疗方案。
（2）遵循“先观察、后治疗”的原则，密切观察病情变化。
（3）合理使用抗生素、抗病毒药物等。
2.护理措施
（1）密切观察患者生命体征，如心率、血压、呼吸、体温等。
（2）做好患者病情记录，包括症状、体征、治疗及护理措施等。
（3）根据医嘱进行各项治疗操作，如输液、给药、吸氧等。
（4）做好患者心理护理，关心患者需求，解答患者疑问。
（5）加强皮肤、口腔、会阴等部位的清洁护理，预防感染。
（6）做好患者饮食指导，保证营养摄入。
六、留观患者转诊与出院
1.转诊
（1）患者病情稳定，但仍需进一步治疗时，由医生填写《急诊留观患者转诊单》，经科主任审批后，办理转诊手续。
（2）患者病情恶化，需转入ICU或其他科室治疗时，立即通知相关科室，做好转诊准备。
2.出院
（1）患者病情好转，符合出院标准时，由医生填写《急诊留观患者出院记录》，经科主任审批后，办理出院手续。
（2）患者出院前，护士对患者进行健康教育，告知出院后注意事项。
七、留观病房管理制度
1.留观病房实行24小时值班制度，确保患者安全。
2.留观病房环境整洁、舒适，保持空气流通，定期进行消毒。
3.留观病房医护人员严格执行无菌操作规程，预防院内感染。
4.留观病房内禁止吸烟、饮酒，禁止使用违禁品。
5.留观病房内禁止大声喧哗，保持安静。
6.留观病房内禁止随意移动、损坏物品。
八、医护人员职责
1.医生
（1）负责患者的诊断、治疗和病情评估。
（2）严格执行各项诊疗操作规程，确保医疗质量。
（3）加强与患者的沟通，解答患者疑问。
（4）做好患者转诊、出院等工作。
2.护士
（1）负责患者的病情观察、护理和治疗。
（2）严格执行无菌操作规程，预防院内感染。
（3）做好患者心理护理，关心患者需求。
（4）做好患者健康教育，告知出院后注意事项。
九、监督与考核
1.医院成立急诊留观患者管理监督小组，负责对留观患者管理制度执行情况进行监督检查。
2.定期对医护人员进行考核，考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。
3.对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
十、附则
1.本制度由医院急诊科负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
（注：本制度为示例性文本，具体内容可根据医院实际情况进行调整。）
第2篇
第一章总则
第一条为加强急诊留观患者的管理，确保医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构急诊科建设与管理指南》等法律法规，结合本医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院急诊留观病房内所有留观患者的管理。
第三条急诊留观患者的管理应遵循以下原则：
1.以患者为中心，确保患者安全；
2.及时、准确、有效地进行病情观察和救治；
3.规范诊疗行为，提高医疗质量；
4.加强医患沟通，保障患者权益。
第二章病房设置与管理
第四条急诊留观病房应设置在便于患者就诊、方便医护人员工作的位置，并符合以下要求：
1.面积充足，布局合理，分区明确；
2.设备齐全，功能完善；
3.环境整洁，通风良好；
4.安全设施齐全，符合消防安全要求。
第五条急诊留观病房应设置以下区域：
1.接诊区：负责患者的初步接诊、病情评估和初步救治；
2.留观区：负责对病情稳定、需要进一步观察和治疗的患者的留观；
3.休息区：为患者提供休息场所；
4.检查室：负责患者的各项检查；
5.治疗室：负责患者的各项治疗；
6.清洁区：负责病房的清洁消毒工作。
第六条急诊留观病房的管理应遵循
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