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2025年综合类-房地产经纪业务操作-存量房房源管理历年真题摘选带答案(5卷单选100题合辑)
2025年综合类-房地产经纪业务操作-存量房房源管理历年真题摘选带答案(篇1)
【题干1】存量房房源信息采集时,经纪机构必须要求业主提供的核心资料不包括以下哪项?
【选项】A.房屋产权证明B.土地使用权证C.建筑结构图D.装修合同
【参考答案】D
【详细解析】根据《房地产经纪业务操作规范》,产权证明和土地使用权证是确认房源合法性的基础文件,建筑结构图用于评估房屋可改造性,而装修合同属于附加信息,非必交资料。
【题干2】房源维护中,经纪人员发现业主报价低于市场指导价时,应首先采取的正确措施是?
【选项】A.直接向客户推荐该房源B.要求业主补充说明降价原因
C.向平台提交异常房源报告D.立即联系竞争对手压低价格
【参考答案】B
【详细解析】价格异常可能涉及虚假房源或信息不实,经纪机构需核实原因以避免法律风险。补充说明有助于判断是否需调整房源状态或触发平台审核机制。
【题干3】某房源因多次无人问津需调整价格,经纪机构应遵循的定价原则不包括?
【选项】A.基于市场调研动态调整B.优先考虑业主心理预期
C.结合房屋使用年限折价D.必须与同区域相似房源价格差不超过5%
【参考答案】D
【详细解析】价格差异需合理但无强制比例限制,5%的阈值属于干扰项。正确原则应包含市场调研、房屋状况、业主诉求等多维度综合考量。
【题干4】客户咨询某房源时,经纪人员应主动告知的法定信息不包括?
【选项】A.房屋产权性质B.周边规划变更风险C.历史交易税费计算方式D.物业费缴纳标准
【参考答案】C
【详细解析】税费计算属于交易环节,非经纪机构告知义务。根据《商品房销售管理办法》,必须披露产权性质、规划风险及物业信息。
【题干5】经纪机构在维护客户隐私时,错误的做法是?
【选项】A.对业主联系方式进行脱敏处理B.将客户需求信息同步给关联中介
C.使用加密存储系统保存交易记录D.定期销毁已过时客户资料
【参考答案】B
【详细解析】《个人信息保护法》禁止未经授权共享客户信息,关联中介无权获取客户联系方式。其他选项均符合隐私保护规范。
【题干6】房源信息平台审核未通过时,经纪机构应首先采取的正确措施是?
【选项】A.强行发布房源信息B.要求平台说明具体驳回原因
C.更换平台重新提交D.向住建部门投诉平台不作为
【参考答案】B
【详细解析】审核不通过需根据平台反馈修正问题,直接投诉或更换平台可能延误房源上架。住建部门介入属于最后解决途径。
【题干7】某房源因业主临时出售需加急处理,经纪机构应优先采取的应急措施是?
【选项】A.提高平台曝光费B.限制客户实地看房
C.修改房源描述突出紧迫性D.立即联系装修公司清空家具
【参考答案】C
【详细解析】修改房源描述是低成本高效手段,清空家具需业主配合且耗时。限制看房可能违反行业规范。
【题干8】经纪合同终止后,未完成交易需向业主返还定金的法定期限是?
【选项】A.3个工作日内B.7个工作日内C.15个工作日内D.无需返还
【参考答案】A
【详细解析】根据《民法典》第587条,定金返还应在合同终止后3个工作日内完成,逾期可能构成违约。
【题干9】某房源因产权纠纷无法交易,经纪机构应立即采取的正确措施是?
【选项】A.继续推广并标注“特惠”B.申请平台下架并通知业主
C.更换业主信息重新上架D.与业主协商降低指导价
【参考答案】B
【详细解析】产权纠纷直接影响交易合法性,必须下架并通知业主解除合同。其他选项均存在法律风险。
【题干10】经纪人员在带看房源时,必须向客户说明的潜在风险不包括?
【选项】A.周边施工噪音B.物业费上涨概率C.房屋漏水历史记录D.装修材料环保等级
【参考答案】D
【详细解析】装修材料环保等级属于房屋现状,无需特别说明。带看需披露施工噪音、物业费变动及房屋历史问题。
【题干11】某房源因业主投诉被平台标记为“纠纷房源”,经纪机构应首先采取的正确措施是?
【选项】A.撤销房源并更换业主B.向平台提交纠纷调解报告
C.在房源页添加免责声明D.立即联系媒体曝光事件
【参考答案】B
【详细解析】平台标记需通过正规流程处理,提交调解报告可申请移除标签。其他选项可能扩大负面影响。
【题干12】经纪机构在处理多套相似房源时,应遵循的房源管理原则不包括?
【选项】A.避免重复维护同一房源
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