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2023房产年终工作总结（分享12篇）

1.2023房产年终工作总结篇一

20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，

公司经历了产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共

同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满

意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我

价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们

不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。

回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一

生还会从事这样•份工作，更没有想过，我，这样个没有

学历、没有背景，没有钱的“三无人员。也可以取得这样

高的收入，我常跟同事朋友谈起，“前半辈子真是白活了，

新生活才刚刚开始！”我之所以会取得这些成绩，首先我要

感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公

司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才便我

一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个

合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示

衷心的感谢。

20xx年4月1日，我在小区开店，正式成为我们新天地

大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵,

对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心

帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二

次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。我也明白，失

败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、

专业，我暗下决心，要做就做好的。功夫不负有心人，经过

不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了

公司的肯定和嘉奖。截止到目前，仅仅9个月的时间，实现

卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挡得

还多，我很高兴，比满意，但我决不满足，我会把这些仅

仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的

收入。此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就

是力争做中介行业的no」。

一、经验和方法

在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借

鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了

一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之

处敬请指正。

1、技能体现专业

首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第

二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与

公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用

了才是自己的。为房源找到主人，为客户找到家是我们的全

部工作，我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求，

引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房源卖点和客

户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产

交易成本，确保客户咨询时对答如流。

2、是服务落脚满意

从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，时时让

客户满意，力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好

客户档案，做好服务，争取转介绍客户。

3、是目标追求先进

复制成功是快的成功之道。成功一定有原因，找到别人

成功的地方，为我所用，我们会和他一样成功。

二、学习和提高

需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一年里，我

要把以前的成绩当作是我新的起‘点，戒骄戒躁，继续提高

自己的能力和素质，争取更大的成功。

1、我要加强学习，继续提高专业技能。房产行业受国

家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条件。要

了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培

为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档

案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对

性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平

2、热情服务、诚信待人，提高客户服务水平。我们中

介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自

己的亲戚朋友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切

感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源，

而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可

和信任，我们的成功率会大大提高。

3、坚持到底，水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,

即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。只要他们想

看，我们就多努力。不到后关头我们决不放弃。

后，预祝公