2025年兼职顺风车测试题及答案.docVIP

2025年兼职顺风车测试题及答案

本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

---

2025年兼职顺风车测试题及答案

一、单选题（每题2分，共30题）

1.顺风车司机在接单前应如何确认乘客身份？

A.仅通过电话确认乘客姓名和电话号码

B.通过乘客提供的身份证件进行核对

C.仅凭乘客自述身份信息

D.通过乘客的社交媒体账号验证

答案：B

解析：顺风车平台的核心安全要求之一是核实乘客身份，确保行程安全。仅通过电话或口头确认存在信息造假风险，而身份证件是法律认可的验证方式。社交媒体账号验证不可靠，容易被伪造。

2.遇到乘客在车内吸烟，顺风车司机应如何处理？

A.忍忍了，避免发生冲突

B.坚决拒绝，并告知平台规则

C.提醒乘客吸烟影响健康，建议到车外

D.收取吸烟费，作为补偿

答案：C

解析：顺风车平台通常禁止在车内吸烟，司机应礼貌提醒乘客遵守规则，避免冲突升级。收取吸烟费属于违规操作，可能被平台处罚。

3.在高速公路上遇到突发爆胎，以下哪种做法最安全？

A.紧急刹车，靠边停车

B.继续高速行驶，观察后视镜找安全地带

C.立即打开危险报警闪光灯，警示后方车辆

D.直接将车停在应急车道，不警示他人

答案：C

解析：爆胎时紧急刹车可能导致车辆失控，继续高速行驶风险极高。最安全的做法是打开危险报警闪光灯警示后方车辆，然后缓慢减速，靠边停车。应急车道需谨慎使用，需确保安全。

4.顺风车司机在行程中接到平台客服电话，应如何应对？

A.挂断电话，继续接单

B.告知乘客有电话，暂时中断服务

C.接听电话，简要说明情况，确保乘客安全

D.直接将乘客转给客服处理

答案：C

解析：平台客服可能涉及紧急情况（如乘客反馈问题），司机应接听并简要沟通，但需确保行车安全，避免分心驾驶。

5.以下哪种行为可能导致顺风车司机被平台处罚？

A.按时到达目的地

B.未经乘客同意，绕路增加收入

C.提供干净的乘车环境

D.使用平台指定导航软件

答案：B

解析：顺风车强调公平、透明的行程安排，绕路增加收入属于违规行为，平台会根据乘客投诉或监控处罚司机。

6.乘客在车内突发疾病，顺风车司机应如何处理？

A.立即停车，拨打急救电话

B.继续行驶，联系平台客服

C.告知乘客自行就医，不提供帮助

D.收取急救服务费

答案：A

解析：乘客健康问题需优先处理，司机应立即停车并拨打急救电话，同时联系平台协助。收取费用属于违规操作。

7.顺风车司机在车内播放音乐，应遵循什么原则？

A.播放司机喜欢的歌曲，音量最大

B.询问乘客意见，选择共同喜欢的音乐

C.只播放古典音乐，避免打扰乘客

D.关闭音乐，保持安静

答案：B

解析：顺风车强调乘客体验，司机应尊重乘客喜好，适当调整音乐和音量，避免冲突。

8.遇到乘客提出无理要求（如要求降价），顺风车司机应如何应对？

A.全力满足，避免投诉

B.坚持原价，解释平台规则

C.与乘客争吵，要求平台介入

D.直接取消订单，寻找其他乘客

答案：B

解析：顺风车价格由平台统一制定，司机需遵守规则，解释规则可减少纠纷，但需保持礼貌。

9.顺风车司机在行程中接到家人紧急电话，应如何处理？

A.忽略电话，继续接单

B.立即挂断电话，不接

C.告知乘客情况，短暂停车沟通

D.直接将乘客转给家人处理

答案：C

解析：家庭紧急情况需处理，但司机不能完全分心驾驶。告知乘客并短暂停车，确保安全。

10.顺风车司机在车内发现乘客遗留物品，应如何处理？

A.拿去卖掉，获取收入

B.立即联系平台客服，等待乘客取回

C.将物品放在车内显眼位置，等待乘客发现

D.直接扔掉，避免麻烦

答案：B

解析：顺风车平台有拾物归还原主的流程，司机需按规则处理，不得私自处置。

11.在雨天行驶，顺风车司机应如何确保行车安全？

A.加快车速，尽快到达目的地

B.降低车速，保持车距，谨慎驾驶

C.开启远光灯，提高能见度

D.关闭雨刮器，凭经验驾驶

答案：B

解析：雨天路面湿滑，能见度低，司机应降低车速、保持车距，避免危险驾驶行为。

12.顺风车司机在行程中需要接孩子放学，应提前如何告知乘客？

A.忘记告知，顺路接送孩子

B.在车内用手机视频告知乘客

C.提前通过平台订单备注或电话说明

D.直接带孩子去学校，不通知乘客

答案：C

解析：顺风车强调行程透明，司机需提前告知乘客行程变化，避免误解。

13.遇到乘客在车内使用手机导航，顺风车司机应如何应对？

A.强行拿走手机，避免分心

B.提醒乘客注意安全，建议司机导航

C.默许乘客操作，不干涉

D.收取导航服务费

答案：B

解析：顺风车建议由司机统一导航，确保路线正确，避免乘客分心驾驶。

14.顺风车司机在车内发现乘客携带违禁品（如管制刀具），应如何处理？

A.忽略，避免冲突

B.立即报警，并联系平台客服