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2025年度广西壮族自治区初级质量师模拟预测参考题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.质量管理体系的主要目的是（）

A.满足顾客要求B.增强顾客满意

C.满足法律法规要求D.使企业盈利

答案：B。质量管理体系旨在通过一系列的管理活动和过程控制，持续改进产品和服务质量，最终目的是增强顾客满意。虽然满足顾客要求、法律法规要求也是重要方面，但增强顾客满意是核心目标，企业盈利是良好质量管理可能带来的结果而非主要目的。

2.以下哪种质量特性属于关键质量特性（）

A.对产品外观有影响的特性

B.对产品寿命有显著影响的特性

C.对产品包装有要求的特性

D.对产品运输有影响的特性

答案：B。关键质量特性是指若不满足规定要求，会造成产品部分功能丧失、严重影响产品使用性能或导致产品寿命缩短等严重后果的质量特性。对产品寿命有显著影响的特性符合关键质量特性的定义，而外观、包装、运输相关特性通常不属于关键质量特性。

3.质量改进的基本过程是（）

A.PDCA循环B.5S管理

C.六西格玛管理D.全面质量管理

答案：A。PDCA循环（计划-执行-检查-处理）是质量改进的基本过程，它体现了持续改进的思想，通过不断地循环往复，使质量不断提升。5S管理主要是用于现场管理；六西格玛管理是一种以数据为驱动的质量管理方法；全面质量管理是一种综合的、全面的质量管理理念和方法，PDCA循环是其重要的实施手段。

4.抽样检验中，从总体中抽取样本的目的是（）

A.研究样本的质量B.推断总体的质量

C.控制样本的质量D.检验样本的质量

答案：B。抽样检验是从总体中抽取一部分样本进行检验，通过对样本的检测和分析来推断总体的质量状况，而不是仅仅研究、控制或检验样本本身的质量。

5.质量成本中，预防成本不包括（）

A.质量培训费用B.质量策划费用

C.设备维护费用D.质量审核费用

答案：C。预防成本是为了防止不合格品的产生而发生的费用，包括质量培训费用、质量策划费用、质量审核费用等。设备维护费用属于运行过程中的成本，主要是为了保证设备正常运行，不属于预防成本的范畴。

6.以下哪种工具用于寻找质量问题的原因（）

A.排列图B.因果图

C.直方图D.散布图

答案：B。因果图也称为鱼骨图，它是一种用于分析质量问题产生原因的工具，通过从人、机、料、法、环等方面进行分析，找出可能导致问题的各种原因。排列图主要用于找出影响质量的主要因素；直方图用于展示数据的分布情况；散布图用于研究两个变量之间的关系。

7.质量管理的发展阶段不包括（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段D.质量改进阶段

答案：D。质量管理的发展经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。质量改进是贯穿于质量管理各个阶段的活动，不是一个独立的发展阶段。

8.产品质量认证的对象是（）

A.产品B.企业的质量管理体系

C.企业的生产过程D.企业的人员素质

答案：A。产品质量认证是对产品本身的质量进行认证，确认产品是否符合特定的标准或技术规范。企业的质量管理体系认证对象是企业的质量管理体系；产品质量认证与企业的生产过程和人员素质有一定关联，但认证的直接对象是产品。

9.以下关于质量方针的说法，错误的是（）

A.质量方针由最高管理者制定

B.质量方针应与组织的宗旨相适应

C.质量方针可以不包括对满足要求和持续改进的承诺

D.质量方针应提供制定和评审质量目标的框架

答案：C。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，应与组织的宗旨相适应，必须包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，同时要为制定和评审质量目标提供框架。

10.过程能力指数Cp表示（）

A.过程加工的质量能力B.过程控制的能力

C.过程的生产能力D.过程的效率

答案：A。过程能力指数Cp是衡量过程加工质量能力的指标，它反映了过程在稳定状态下，加工产品的质量特性值满足公差要求的程度，与过程控制能力、生产能力和效率是不同的概念。

11.质量管理体系文件中，质量手册的作用是（）

A.详细描述质量管理体系的具体过程和方法

B.规定质量管理体系的范围和总体要求

C.提供作业指导书的编写依据

D.记录质量管理体系运行的结果

答案：B。质量手册是规定组织质量管理体系的文件，它阐述了质量管理体系的范围、总体要求以及各过程之间的相互关系等，是质量管理体系的纲领性文件。详细描述具体过程和方法的是程序文件；作业指导书是具体操作的指导文件；记录质量管理体系运行结果