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医药电商平台运营合规性与消费者权益保护策略报告.docx

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    医药电商平台运营合规性与消费者权益保护策略报告

    一、医药电商平台运营合规性与消费者权益保护策略报告

    1.1医药电商平台运营合规性

    1.1.1概述

    1.1.2政策法规

    1.2消费者权益保护现状

    1.2.1成绩

    1.2.2问题

    1.3消费者权益保护策略

    1.3.1加强监管

    1.3.2完善自律机制

    1.3.3提高维权意识

    1.3.4加强沟通

    1.3.5建立信用评价体系

    1.3.6加强合作

    二、医药电商平台消费者权益保护面临的挑战

    2.1药品信息不透明

    2.2药品质量难以保证

    2.3个人信息泄露风险

    2.4退换货政策不完善

    2.5消费者维权困难

    三、医药电商平台消费

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