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合同执行跟踪投资公司进度规章
一、总则
本制度旨在建立一套完善的执行跟踪体系,确保投资公司各项决策、任务和规章制度能够有效落实,提高公司运营效率,提升服务质量,实现公司的战略目标,同时保障客户利益,维护公司良好形象。本制度秉持公司“诚信、专业、创新、共赢”的企业文化,以扁平化管理理念为指导,注重各层级之间的高效沟通与协作,强调社会效益与经济效益的平衡发展。通过严格的执行跟踪,促进公司员工积极履行职责,强化团队凝聚力,推动公司持续健康发展。
二、适用范围
本制度适用于投资公司全体员工以及与公司业务相关的客户。对于员工,涵盖从高层管理人员到基层一线员工的各个层级;对于客户,包括与公司有投资业务往来的个人客户、企业客户等各类主体。
三、组织架构与职责分工
1.高层管理团队:负责制定公司整体战略规划、重大决策和关键目标,并对执行跟踪工作提供方向性指导和资源支持。定期听取执行跟踪报告,对重大执行问题进行决策和协调。
2.执行跟踪部门:作为执行跟踪工作的核心部门,负责制定详细的执行跟踪计划和标准,收集、整理和分析各项任务执行情况的数据和信息。定期撰写执行跟踪报告,向高层管理团队汇报,并对执行偏差提出改进建议和措施。
3.各业务部门:负责本部门各项任务的具体执行,按照执行跟踪部门的要求,及时准确地提供任务执行进度、结果等相关信息。对执行过程中出现的问题及时反馈,并积极配合执行跟踪部门和其他相关部门进行整改和优化。
4.客户服务部门:针对客户相关的业务执行情况,与客户保持密切沟通,了解客户需求和反馈,及时将客户意见和建议传达给相关业务部门。同时,协助执行跟踪部门对涉及客户服务的任务执行情况进行跟踪和评估。
四、管理内容与流程
1.任务制定与分解
-公司高层管理团队根据公司战略目标和年度经营计划,制定各项重大任务和关键指标,并明确责任部门和时间节点。
-各责任部门将承接的任务进一步细化分解为具体的工作事项,落实到具体的岗位和人员,确保每个任务都有明确的责任人。
2.执行跟踪计划制定
-执行跟踪部门根据任务分解情况,制定详细的执行跟踪计划,明确跟踪的频率、方式、内容和标准。跟踪计划应涵盖任务执行的各个关键环节,确保能够全面、准确地掌握任务执行进度和质量。
-执行跟踪计划应与各业务部门充分沟通,确保计划的可行性和有效性。计划制定完成后,应报高层管理团队审批后实施。
3.执行过程跟踪
-各业务部门按照执行跟踪计划,定期向执行跟踪部门汇报任务执行进度。汇报内容应包括已完成的工作、未完成的工作、遇到的问题及解决方案等。
-执行跟踪部门通过现场检查、数据统计、系统监测等多种方式,对任务执行情况进行实地跟踪和核实。对于关键任务和重点项目,应增加跟踪频率,确保及时发现问题并进行干预。
-建立执行跟踪信息系统,各业务部门将任务执行数据实时录入系统,执行跟踪部门可以通过系统随时查看任务执行动态,实现信息的快速传递和共享。
4.偏差分析与整改
-执行跟踪部门对收集到的执行数据和信息进行分析,对比实际执行情况与计划目标,找出存在的偏差和问题。分析偏差产生的原因,确定责任主体和影响程度。
-针对偏差和问题,执行跟踪部门组织相关责任部门共同制定整改措施,明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改措施应具有可操作性和针对性,确保能够有效解决问题,推动任务顺利执行。
-整改责任人按照整改计划落实整改措施,执行跟踪部门对整改过程进行跟踪和监督,定期检查整改效果。如整改效果未达到预期,应重新分析原因,调整整改措施,直至问题得到彻底解决。
5.执行结果评估
-任务完成后,责任部门向执行跟踪部门提交任务执行结果报告,详细说明任务完成情况、取得的成果、存在的问题及改进建议等。
-执行跟踪部门组织相关部门和专家,依据事先设定的评估标准和指标体系,对任务执行结果进行全面评估。评估内容包括任务完成的质量、进度、成本、经济效益、社会效益等多个方面。
-根据评估结果,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对未完成任务或执行效果不佳的部门和个人进行责任追究和绩效扣分。同时,总结任务执行过程中的经验教训,为今后的工作提供参考和借鉴。
五、权利与义务
1.员工权利与义务
-权利:员工有权获取与执行任务相关的必要资源、信息和培训支持,以确保能够顺利完成工作任务。对于执行跟踪过程中发现的不合理要求或问题,员工有权向上级领导或执行跟踪部门提出反馈和建议。在执行任务过程中遇到困难或阻碍时,员工有权请求相关部门或同事提供协助。
-义务:员工应严格按照公司规章制度和任务要求,认真履行工作职责,确保任务执行的质量和进度。及时、准确地向执
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