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云服务企业级定制开发协议

合同编号：____________________

第一章总则

1.1合同订立

1.1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行云服务企业级定制开发项目（以下简称“本项目”）的相关事宜达成如下协议。

1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2定义与解释

1.2.1“云服务”是指乙方提供的基于云计算技术的服务，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库等。

1.2.2“企业级定制开发”是指乙方根据甲方具体需求，为企业量身定制的软件开发服务。

1.2.3“项目范围”是指本协议中约定的乙方为甲方提供的服务内容、交付成果及相应的技术支持。

1.3项目背景

1.3.1甲方因业务发展需要，决定进行云服务企业级定制开发，以提高企业运营效率和服务质量。

1.3.2乙方具备丰富的云服务和企业级定制开发经验，同意为甲方提供所需服务。

1.4协议期限

1.4.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

1.4.2本协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

第二章项目内容与交付

2.1项目需求

2.1.1甲方应在本协议签订后____个工作日内向乙方提供详细的项目需求文档，包括但不限于功能需求、功能需求、安全需求等。

2.1.2乙方应根据甲方提供的需求文档，进行项目可行性分析，并在____个工作日内向甲方反馈分析结果。

2.2项目开发

2.2.1乙方应根据项目需求文档，制定详细的项目开发计划，包括开发周期、里程碑节点等。

2.2.2乙方应按照开发计划，按时完成项目开发工作，保证项目质量。

2.3项目交付

2.3.1乙方应在项目开发完成后，向甲方提供以下交付成果：

a)完整的软件；

b)用户手册；

c)系统测试报告；

d)项目验收报告。

2.3.2甲方应在收到上述交付成果后____个工作日内完成验收。

第三章技术支持与维护

3.1技术支持

3.1.1乙方应在项目交付后提供为期____个月的技术支持服务。

3.1.2甲方在使用过程中遇到的技术问题，应及时向乙方反馈，乙方应在____小时内响应并提供解决方案。

3.2维护服务

3.2.1乙方应根据甲方需求，提供定期的系统维护服务，保证系统稳定运行。

3.2.2甲方应按照乙方要求，配合完成系统维护工作。

第四章费用与支付

4.1项目费用

4.1.1本项目总费用为人民币____元，包括但不限于开发费用、测试费用、技术支持费用等。

4.1.2项目费用按以下方式支付：

a)签订本协议后____个工作日内，甲方支付项目总费用的____%作为预付款；

b)项目开发过程中，甲方根据项目进度支付____%；

c)项目交付并验收合格后，甲方支付项目总费用的____%；

d)技术支持服务期间，甲方每月支付____元。

4.2付款方式

4.2.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付项目费用。

4.2.2乙方应在收到甲方付款后，向甲方开具正规发票。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付项目费用的，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方未按时提供项目需求的，应向乙方支付____%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时交付项目成果的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方未按时提供技术支持的，应向甲方支付____%的违约金。

5.3违约金的计算

5.3.1违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的____%。

第六章知识产权与必威体育官网网址

6.1知识产权归属

6.1.1本项目中，由乙方开发的软件、文档、设计方案等均属于乙方的知识产权，未经乙方许可，甲方不得擅自复制、传播、转让或以其他方式使用。

6.1.2甲方在本项目中提供的数据、资料等信息，除非双方另有约定，否则属于甲方所有，甲方授权乙方在项目范围内使用。

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1双方对本项目涉及的商业秘密和技术信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2.2本必威体育官网网址义务在本协议终止后仍然有效，必威体育官网网址期限自协议生效之日起至____年止。

第七章服务期限与变更

7.1服务期限

7.1.1乙方应按照本协议约定的服务期限和质量标准提供云服务企业级定制开发服务。

7.1.2本协议约定的服务期限自项目验收合格之日起计算。

7.2变更管理

7.2.1任何对项目需求、开发计划、交付时间等的变更，均需双方书面确认，并形成书面变更协议作为本协议的附件。

7.2.2变更管理流程

a)甲方提出变更请求，并详细说明变更内容；

b)乙方评估变更的可行性、影响及成本；

c)双方协商一致后，签订书