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租赁公司客户拜访实施规定
一、总则
1.目的:为规范公司租赁业务中客户拜访活动,加强与客户的沟通与联系,深入了解客户需求,提高客户满意度,提升公司市场竞争力,特制定本规定。
2.指导思想:秉承公司“诚信、专业、共赢”的企业文化,以客户为中心,通过优质、高效的拜访服务,实现客户价值与公司效益的共同增长。注重扁平化管理理念,减少沟通层级,确保信息快速准确传递,提高决策效率,为客户提供及时响应的服务体验。同时,兼顾社会效益,致力于在租赁业务中推动行业健康发展,树立良好企业形象。
3.原则
-真实性原则:拜访过程中收集的客户信息必须真实可靠,确保为公司决策提供准确依据。
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