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质量手册和程序文件考试及答案.docx

质量手册和程序文件考试及答案.docx

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    质量手册和程序文件考试及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下关于质量手册的描述中，正确的是：

    A.质量手册应包含企业所有部门的岗位职责细则

    B.质量手册是企业质量管理体系的纲领性文件，需明确质量方针和目标

    C.质量手册的内容应与程序文件完全重复，以确保一致性

    D.质量手册只需由质量管理部门单独编制，无需其他部门参与

    2.根据ISO9001标准要求，程序文件的核心作用是：

    A.规定具体操作步骤（如设备操作SOP）

    B.明确质量管理体系中各过程的责任、流程和控制要求

    C.记录质量活动的结果（如检验报告）

    D.对外展示企业

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