2025年反诈试题及答案.docxVIP

2025年反诈试题及答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.2025年3月，退休教师王阿姨接到一个自称“京东客服”的电话，对方称其购买的保健品存在质量问题，需退还1200元，并发送了一个“退款链接”。王阿姨点击链接后，页面提示需输入银行卡号、短信验证码完成退款。此时王阿姨的正确做法是？

A.按照提示输入信息，等待退款

B.拨打京东官方客服电话核实情况

C.要求对方提供工号后输入信息

D.点击链接前先截图发送给子女确认

答案：B

解析：正规平台客服不会通过短信链接要求用户输入银行卡号、验证码等敏感信息。遇到自称客服的退款要求，应通过官方渠道（如官网、官方APP、官方客服电话）核实，避免点击陌生链接。选项D虽有一定防范意识，但非最直接正确做法；选项A、C均可能泄露信息导致资金损失。

2.大学生小李在“某游戏交易平台”看到有人以低于市场价50%的价格出售稀有游戏账号，联系卖家后，对方要求先支付500元“定金”，并称支付后平台会冻结资金，待账号过户完成再解冻。小李支付后，卖家又称需再支付800元“安全保证金”才能完成过户。此时小李应？

A.继续支付保证金，避免定金损失

B.要求卖家提供平台客服电话核实

C.意识到可能是诈骗，立即停止转账并报警

D.联系游戏官方客服查询账号真实性

答案：C

解析：低价交易、要求额外支付保证金是典型的游戏账号交易诈骗套路。正规交易平台不会要求用户私下转账或支付额外费用。小李已支付定金后被要求继续支付，应立即停止并报警，避免损失扩大。选项D虽有一定作用，但无法解决当前已发生的诈骗；选项A会导致损失增加，错误。

3.2025年5月，张先生收到一条短信：“您尾号1234的信用卡因异常交易被冻结，点击链接解冻，否则今日24点将永久封卡。”短信末尾标注了“XX银行”。张先生的正确应对是？

A.立即点击链接输入信用卡信息解冻

B.拨打短信中预留的“客服电话”400-XXX-XXXX咨询

C.登录银行官方APP或拨打银行官方客服电话核实

D.转发短信给朋友，提醒其注意

答案：C

解析：银行不会通过短信链接要求用户输入银行卡信息，短信中的链接可能是钓鱼网站。预留的“客服电话”也可能是诈骗分子伪造的。正确做法是通过官方渠道（如银行官方APP、官方客服热线）核实账户状态，避免泄露信息。选项A、B均可能导致信息泄露；选项D虽有提醒作用，但未解决自身风险。

4.李奶奶接到一个电话，对方自称是“市公安局经侦支队”的“张警官”，称其身份证被人冒用办理了信用卡，涉及30万元诈骗案，需将资金转入“安全账户”配合调查。李奶奶的正确做法是？

A.按照“张警官”要求转账至指定账户

B.要求“张警官”提供工作证照片后转账

C.联系子女或社区民警核实情况

D.询问“张警官”案件细节以确认真实性

答案：C

解析：公检法机关不会通过电话要求转账至“安全账户”，更不会索要银行卡信息。遇到此类自称公检法的电话，应立即联系亲友或直接到公安机关核实，切勿轻信。选项A、B、D均可能被诈骗分子利用，导致资金损失。

5.小赵在某短视频平台看到“无抵押、低利息”的贷款广告，添加客服微信后，对方要求先支付2000元“手续费”，称放款时会一并返还。小赵支付后，客服又称需支付3000元“风控保证金”才能放款。此时小赵应？

A.继续支付保证金，争取放款

B.要求客服提供公司营业执照照片

C.保存聊天记录、转账凭证，立即报警

D.联系银行查询对方账户信息

答案：C

解析：“无抵押、低利息”贷款广告多为诈骗，要求预先支付手续费、保证金是典型套路。正规贷款机构不会在放款前收取费用。小赵已支付2000元后被要求继续支付，应立即停止并保存证据报警，避免进一步损失。选项A错误；选项B、D无法阻止诈骗，正确做法是报警。

6.王女士在某二手交易平台出售闲置手机，买家称已付款但未收到货，并发来一张“平台付款截图”。王女士查看后发现截图显示“交易异常，需联系客服400-XXX-XXXX处理”。王女士拨打该电话后，客服要求其转账500元“解冻金”。此时王女士应？

A.转账解冻，避免交易纠纷

B.登录平台官方APP查看交易状态

C.要求客服提供平台盖章的解冻通知

D.联系买家确认是否真的付款

答案：B

解析：二手交易平台的付款状态应以官方平台显示为准，买家发送的截图可能是伪造的，所谓的“客服电话”也可能是诈骗分子的电话。王女士应通过平台官方渠道（如APP内的交易记录、官方客服）核实交易状态，而非轻信截图或陌生电话。选项A会导致资金损失；选项C、D无法有效核实。