房地产企业数字化营销客户生命周期管理策略研究报告.docx

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房地产企业数字化营销客户生命周期管理策略研究报告范文参考

一、房地产企业数字化营销客户生命周期管理策略研究报告

1.1.行业背景

1.2.客户生命周期概述

1.2.1.吸引阶段

1.2.2.培养阶段

1.2.3.维护阶段

1.2.4.拓展阶段

2.数字化营销技术在客户生命周期管理中的应用

2.1.大数据分析在客户吸引阶段的应用

2.2.客户关系管理(CRM)系统在客户培养阶段的应用

2.3.社交媒体营销在客户维护阶段的应用

2.4.移动营销在客户拓展阶段的应用

3.房地产企业数字化营销客户生命周期管理策略实施建议

3.1.构建数字化营销平台

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