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2023年重庆市彭水苗族土家族自治县彭水苗族土家族自治县黄家镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、收集服务对象的相关资料,认定服务对象的问题,得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。

A.预估

B.问题界定

C.接案

D.问题分析

【答案】:A

【解析】本题主要考查对社会工作不同阶段概念的理解与区分。我们需要分析题干中描述的过程所对应的社会工作阶段概念,然后对每个选项进行详细剖析。选项A:预估社会工作的预估阶段,主要工作就是收集服务对象的相关资料,深入了解服务对象的情况,认定服务对象所面临的问题,并基于所收集的资料和对问题的认识,得出有关服务对象问题的暂时性结论。题干描述的过程与预估阶段的工作内容完全相符,所以选项A正确。选项B:问题界定问题界定侧重于明确问题的性质、范围和关键要素等,但它并不强调收集服务对象全面的相关资料以及得出暂时性结论这一系列完整的流程,与题干所描述的过程不完全一致,所以选项B错误。选项C:接案接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程。此阶段重点在于建立专业关系,开启服务流程,而不是像题干那样聚焦于资料收集和问题结论得出,所以选项C错误。选项D:问题分析问题分析主要是对已经认定的问题进行深入探究,分析问题产生的原因、影响因素等。它没有涵盖收集服务对象相关资料这一前置环节,与题干描述的过程存在差异,所以选项D错误。综上,本题的正确答案是A。

2、在小组讨论中,社会工作者看到小红的发言已经持续了10分钟,但还没有结束的迹象。这时,社会工作者应该利用()技巧进行干预。

A.沉默

B.限制

C.对质

D.提问

【答案】:B

【解析】本题主要考查社会工作者在小组讨论中的干预技巧。解题关键在于理解每个选项所代表的技巧含义,并结合题干中社会工作者面临的情况进行分析。选项A,沉默技巧通常是指在小组讨论中社会工作者保持安静,让组员自行思考和交流,这并不能解决小红发言过长的问题,所以A选项不符合要求。选项B,限制技巧是指当小组讨论出现某些不良现象,如组员发言时间过长等,社会工作者采取措施加以限制。题干中,小红发言已持续10分钟且无结束迹象,此时运用限制技巧进行干预是合适的,能够保证小组讨论的效率和有序进行,所以B选项正确。选项C,对质技巧主要是社会工作者指出服务对象身上存在的矛盾,与控制小红的发言时间并无关联,因此C选项不正确。选项D,提问技巧是通过提出问题来引导小组讨论方向或激发组员思考,但不能有效限制小红的发言时长,所以D选项也不适用。综上,正确答案是B选项。

3、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中,发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活,使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知,王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满,在接下来的服务中,小李正确的做法是()。

A.阻止王女士的错误做法

B.申请转介王女士给其他同事

C.立即纠正王女士的错误想法

D.关心王女士丈夫的处境

【答案】:B

【解析】这道题主要考查社会工作者在面对服务对象时的合理处理方式。在该情境中,婚姻登记处的社会工作者小李因王女士为自身再婚考虑,反复动员5岁女儿跟爸爸生活且导致女儿情绪不稳定的行为产生了不满。选项A,直接阻止王女士的做法可能会引发其抵触情绪,不利于后续服务开展。选项C,立即纠正王女士错误想法,在小李已经带有不满情绪的情况下,很难做到客观理性沟通,也易引发冲突。选项D,关心王女士丈夫处境与解决当前王女士和女儿的问题并无直接关联。而选项B申请转介王女士给其他同事是正确做法。因为小李身为年轻母亲,已对王女士行为产生不满,这种主观情绪可能影响服务的客观性和有效性,转介给其他同事能让服务更专业、中立地进行,更好地保障服务对象权益。所以答案选B。

4、大学生小安因为考研失败而导致情绪极度低落,她对社会工作者小刘说:“我大学期间的所有时间和精力都花在考研准备上,这是我唯一的出路。现在没考上研究生,未来还有什么希望。”小刘对她说:“虽然这次考研没有成功,但不代表毕业后没有其他选择。春季招聘就要开始了,听说会有不少好的就业机会。你的学习成绩和在校表现都很不错,不妨去试一试。”小刘对小安的开解,体现了危机介入模式的哪个原则?

A.及时处理

B.输入希望

C.恢复自尊

D.培养能力

【答案】:B

【解析】本题可根据危机介入模式的各项原则,结合小刘对小安的开解内容来分析。危机介入模式有及时处理、输入希望、恢复自尊、培养能力等原则。及时处理原则强调在危机发生时要快速采取行动,减少危机的负面影响;恢复自尊原则侧重于帮助服务对象恢复自信和自我价值感;培养能力原则是指协助服务对象增强应对危机的能力

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